SOLUCIONES

Flujos

FlexxSolve puede ejecutar Flujos para abordar de forma proactiva situaciones definidas. Los Flujos ejecutan Microservicios. Por ahora, los Flujos requieren FlexxClient.

xx logo
Visión general

Atiende las incidencias antes de que los empleados pidan ayuda

Da una respuesta definida al trabajo recurrente. Usa procesos con las condiciones y las acciones de Microservicios que tu equipo ha establecido. Cuando se cumple una condición, el Flujo ejecuta la respuesta definida y reduce la necesidad de repetir el mismo trabajo manual.

BENEFICIOS

El soporte proactivo y el reactivo, juntos

El soporte proactivo parte de una condición que el Flujo está diseñado para abordar. El soporte reactivo parte del problema de un empleado o de un ticket entrante. FlexxSolve reúne estos puntos de entrada en el mismo modelo de soporte, con gestión autónoma y asistida por técnicos cuando corresponde.

Deja claros el objetivo y el resultado

Define la incidencia, los dispositivos incluidos y el resultado esperado. Revisa qué ha hecho el Flujo y si ha logrado el resultado previsto. Una tarea recurrente es un buen punto de partida cuando sus condiciones y su respuesta se pueden definir con claridad.

womand at desk checking cybersecurity page on laptop

¿Los Flujos son lo mismo que las reparaciones agénticas?

Son capacidades diferentes. Los Flujos ejecutan procesos definidos con Microservicios. Assist Autonomous determina una reparación agéntica a partir del diagnóstico de un caso individual.

man logging in on digital workspace on laptop

¿Necesitamos FlexxClient para usar los Flujos?

Sí. Por ahora, los Flujos requieren FlexxClient. Este requisito es propio de la capacidad proactiva de Flujos; no debe confundirse con la forma en que Assist Autonomous lleva a cabo la reparación agéntica.

people at the office using technological devices and digital workspaces to work
NUESTRA PLATAFORMA

Las soluciones definitivas para gestionar y optimizar tus espacios de trabajo

ProductO

FlexxClient

FlexxClient unifica la gestión y monitorización de todos los workspaces, virtuales o físicos. Aprovecha la automatización, capacitando a tus equipos de TI para impulsar resultados positivos diarios, monitorizar la experiencia del usuario y habilitar la autoremediación.

Explora más
digital workspace, analyzer, data endusers, applications platform image

Integration and Business Flows

Observability

Remote Support

Maintenance and Inventory

Analytics, Conectors, and Data

Automation and Remediation

AI

ProductO

FlexxSolve

FlexxSolve hace que la gente vuelva a trabajar y reduce las tareas repetitivas de los técnicos del Service Desk, mientras tú mantienes el control. FlexxSolve averigua por qué algo no funciona en el dispositivo de un empleado, lo arregla dentro de los límites que fijas y comprueba que ha funcionado. Cuando hace falta una persona, tus técnicos reciben el caso con el trabajo ya hecho.

Explora más
digital workspace, analyzer, data endusers, applications image

AI based EDR integrated with DEX

Integration and Business Flows

Observability

Remote Support

Maintenance and Inventory

Analytics, Conectors, and Data

Automation and Remediation

AI

ProductO

FlexxDesktop

Experimenta la máxima flexibilidad con FlexxDesktop: usa tu hardware o el nuestro, cualquier broker, nube o hipervisor. Disfruta de una automatización sin interrupciones y autorremediación con una solución DaaS que transforma tu experiencia de usuario.

Explora Más
RAM Storage, digital workspace, screen image

Analytics, Conectors, and Data

AI

Remote Support

Maintenance and Inventory

Automation and Remediation

Integration and Business Flows

Observability

Workstation Virtualization and Advanced Monitoring

ProductO

FlexxClient

FlexxClient unifica la gestión y monitorización de todos los workspaces, virtuales o físicos. Aprovecha la automatización, capacitando a tus equipos de TI para impulsar resultados positivos diarios, monitorizar la experiencia del usuario y habilitar la autoremediación.

Explora más
digital workspace, analyzer, data endusers, applications platform image

Integration and Business Flows

Observability

Remote Support

Maintenance and Inventory

Analytics, Conectors, and Data

Automation and Remediation

AI

ProductO

FlexxSolve

FlexxSolve hace que la gente vuelva a trabajar y reduce las tareas repetitivas de los técnicos del Service Desk, mientras tú mantienes el control. FlexxSolve averigua por qué algo no funciona en el dispositivo de un empleado, lo arregla dentro de los límites que fijas y comprueba que ha funcionado. Cuando hace falta una persona, tus técnicos reciben el caso con el trabajo ya hecho.

Explora más
digital workspace, analyzer, data endusers, applications image

AI based EDR integrated with DEX

Integration and Business Flows

Observability

Remote Support

Maintenance and Inventory

Analytics, Conectors, and Data

Automation and Remediation

AI

ProductO

FlexxDesktop

Experimenta la máxima flexibilidad con FlexxDesktop: usa tu hardware o el nuestro, cualquier broker, nube o hipervisor. Disfruta de una automatización sin interrupciones y autorremediación con una solución DaaS que transforma tu experiencia de usuario.

Explora Más
RAM Storage, digital workspace, screen image

Analytics, Conectors, and Data

AI

Remote Support

Maintenance and Inventory

Automation and Remediation

Integration and Business Flows

Observability

Workstation Virtualization and Advanced Monitoring

HISTORIA DEL CLIENTE

Empoderando a los proveedores de atención médica con flexibilidad y seguridad digital

Mediante el uso de una combinación de herramientas de automatización, monitoreo, soporte y observabilidad, habilitamos una estrategia madura de EUC lista para usar con un modelo de ROI comprobado para aumentar la productividad, reducir la sobrecarga de soporte y aumentar las tasas de solución en primera línea.

Leer más
A woman working on a computerA man in data center

Con la confianza de los principales proveedores a escala mundial:

Preguntas Frecuentes

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam nec feugiat nibh. Nunc porttitor iaculis orci, quis finibus ante bibendum pulvinar.

Saber más

¿Cómo gestionas y das soporte a una fuerza laboral cada vez más compleja, distribuida e híbrida?

¿Puedes asegurar que el 100% de tus puntos finales están parcheados y, cuando sea necesario, hacerlo con solo unos pocos clics?

¿Qué logran nuestros clientes actuales con FlexxSecurity?

¿Tienes la visibilidad de TODOS los puntos finales de tus organizaciones en un solo lugar?

RECURSOS

Recursos Destacados

Ver todos los Recursos