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La plataforma europea para el puesto de trabajo que mejora la experiencia de tus empleados, simplifica las operaciones de TI y elimina las fricciones del día a día.
SoluCIONES


Desarrollada bajo las normativas europeas, Flexxible es la plataforma SaaS integral para la gestión del puesto de trabajo, tanto físico como virtual, que combina automatización, experiencia digital del empleado (DEX) y cumplimiento normativo, con servicios de soporte en el despliegue y personalización incluidos.
65%
Problemas de TI diagnosticados un 65 % más rápido
25%
Ahorros en licencias de software
40%
Incremento en satisfacción del empleado
78%
Los usuarios recuperan el 78 % del tiempo que habrían dedicado a esperar el equipo de soporte
Flexxible ofrece visibilidad, gestión, y experiencia de usuario unificado, tanto de endpoints que de sesiones, sin importar como ni donde los empleados acceden a los recursos corporativos. Nuestra plataforma nativa en la nube ofrece una solución unificada para la gestión centralizada de dispositivos en VDI, Windows, Linux*, macOS, Android y Chrome OS, permitiendo un control coherente en una amplia variedad de endpoints desde una sola pantalla.


Mejora la experiencia digital de los empleados mientras optimizas la eficiencia operativa, garantizas la calidad del servicio y gestionas el cumplimiento normativo. Flexxible ofrece a las organizaciones scripts personalizados de autorremediación para la autocorrección de incidencias, la automatización de tareas comunes o la resolución de incidencias mediante autoservicio para los empleados.
Interoperabilidad nativa con las herramientas empresariales existentes, como las plataformas ITSM y EDR, que se integran de forma transparente en tu ecosistema actual. Diseñada para empresas enterprise, la arquitectura basada en SaaS garantiza una implementación rápida y una escalabilidad sin esfuerzo. Combinada con seguridad enterprise, la plataforma permite mejorar la eficiencia operativa, garantizar el cumplimiento normativo y preparar tu estrategia de TI para el futuro.

Con las soluciones DaaS y VDI de Flexxible, las organizaciones obtienen la flexibilidad para gestionar eficientemente fuerzas de trabajo híbridas, entregando un rendimiento consistente y operaciones simplificadas.

Con las soluciones de seguridad de Flexxible, las organizaciones pueden proteger eficazmente su infraestructura de TI, asegurando un entorno digital seguro y resiliente.

Las soluciones de gestión de la experiencia digital de Flexxible benefician tanto a los usuarios finales como a los equipos de TI. Monitorizando proactivamente las experiencias de los usuarios en tiempo real, Flexxible asegura que los usuarios finales estén trabajando eficazmente. Los equipos de soporte pueden identificar los momentos exactos que causan caídas en la UX, lo que les permite responder adecuadamente y mejorar la eficiencia operativa.

La solución de soporte avanzado y automatizado de Flexxible reinventa el soporte de TI tal como lo conoces. Mejora las tasas de resolución en la primera línea, reduce los tiempos de resolución y disminuye el número de tickets de soporte escalados.

Las soluciones de auto-remediación de Flexxible detectan y resuelven incidentes de TI antes de que lleguen a los usuarios. Aprovechando la automatización inteligente, Flexxible ofrece un soporte confiable, consistente y de alto rendimiento, reduciendo el tiempo de inactividad y permitiendo a los equipos de TI centrarse en proyectos estratégicos.

Flexxible permite a tus equipos de soporte asistir a los usuarios finales de forma remota y segura, ya sea asistida o no, asegurando que la ayuda esté disponible para todos, cuando la necesiten.

Las soluciones de autoservicio para usuarios finales de Flexxible empoderan a los empleados para resolver problemas de TI por sí mismos. Usuarios finales independientes reducen la carga de trabajo de soporte y contribuyen a una mayor productividad de la fuerza laboral. Asegura una solución más rápida de problemas, mejora la satisfacción de los usuarios y agiliza las operaciones de TI con Flexxible.

Las soluciones de Gestión de Activos de Software e Inventario de Flexxible permiten una gestión eficiente de licencias y dispositivos, seguimiento de uso y capacidades integrales de inventario de aplicaciones. Esto asegura una utilización óptima, reduce costos y mejora la postura de seguridad.

Las soluciones de Flexxible están diseñadas teniendo en cuenta consideraciones ambientales, ya que nos esforzamos por reducir el impacto de los servicios de TI críticos en el planeta. Al rastrear meticulosamente el consumo de energía a nivel micro, ayudamos a las organizaciones a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad y cumplir con las últimas regulaciones

Las soluciones DaaS y VDI de Flexxible, totalmente integradas con Citrix, brindan a las organizaciones la flexibilidad para gestionar fuerzas de trabajo híbridas de manera eficiente, ofreciendo un rendimiento constante y operaciones simplificadas.

Tradicionalmente reactivo, Ejie, el organismo de gestión tecnológica del Gobierno Vasco, pasó a un modelo de puesto de trabajo gestionado proactivamente con FlexxClient, garantizando una mayor seguridad en el workplace y una visibilidad integral de la infraestructura. Descubre cómo Ejie, con FlexxClient, transformó las experiencias de los usuarios y mejoró la eficiencia operativa, fortaleciendo su oferta de servicios de TI gestionados para el sector público.

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Registra cada acción y cada cambio, con los valores anteriores y posteriores
Adapta las listas con tus propias columnas, filtros y agrupaciones, y guárdalas como vistas predeterminadas
Configura alertas basadas en eventos con notificaciones por correo electrónico y webhook
Describe el informe que necesitas en lenguaje natural y prográmalo, envíalo por correo o expórtalo
Mide la experiencia en aplicaciones web con un índice de 0 a 100, latencia P95, errores y detección de anomalías
Controla la duración del inicio de sesión y el historial de arranque de los dispositivos para detectar inicios lentos
Consulta a qué destinos externos se conecta cada proceso y su latencia en un mapa
Crea sensores dinámicos específicos para tu entorno y la latencia a tus centros de datos, métricas específicas y más
Mide CPU, RAM, GPU, IOPS de disco y latencia de red por aplicación y proceso
Centraliza los eventos de Aplicación, Seguridad y Sistema de los dispositivos Windows
Consulta cada dispositivo en detalle: rendimiento, sesiones, servicios, discos y cifrado, actualizaciones instaladas y pendientes, historial de arranque y alertas activas
Consulta el rendimiento histórico de dispositivos, aplicaciones y procesos
Envía avisos programados en pantalla a los empleados, con confirmación de lectura
Asistente de IA para los técnicos del service desk durante las sesiones de Flexxible Assist. El técnico decide o aprueba cada acción. Los modos Guide y Act se contratan aparte.
Desconecta o cierra sesiones de usuario desde la consola
Ejecuta acciones predefinidas o personalizadas mediante scripts en dispositivos y sesiones de usuario
Apaga, reinicia o enciende dispositivos con Wake on LAN, uno a uno, en bloque o de forma programada
Da soporte a dispositivos Windows, Linux y macOS compatibles desde un navegador con Flexxible Assist, con herramientas de sesión, controles y Teammate.
Envía actualizaciones de FlexxAgent a los dispositivos cuando haya una versión nueva disponible
Restablece, haz copia de seguridad y optimiza los perfiles de FSLogix
Conéctate de forma segura a servidores y dispositivos desatendidos sin que haya un usuario presente
Ofrece a los empleados soluciones aprobadas que pueden ejecutar ellos mismos desde el menú Inicio
Describe una solución en lenguaje natural y genera un microservicio en PowerShell
Detecta condiciones como un proceso en ejecución, un ID de evento o poco espacio en disco, y lanza la solución automáticamente
Usa scripts de autorreparación para corregir problemas automáticamente antes de que afecten a tus usuarios
Ejecuta acciones y microservicios en grupos de dispositivos estáticos, dinámicos o de Entra ID
Estima el CO2e del consumo energético de los dispositivos y de la impresión
Compara el tiempo activo en la oficina y en remoto por usuario y mes
Compara el tiempo encendido, en sesión y activo, y detecta dispositivos que pasan mucho más tiempo encendidos de lo que se usan
Detecta cierres inesperados, pantallas azules, CPU alta y otros eventos que reducen la puntuación de experiencia
Pide a los empleados que valoren su experiencia con encuestas programadas de 1 a 5 estrellas
Puntúa la experiencia de 0 a 5 combinando la fiabilidad del dispositivo con la opinión de los empleados
Detecta CVE en las aplicaciones instaladas, con puntuación CVSS y exposición a vulnerabilidades explotadas activamente
Parchea rápidamente aplicaciones de terceros y elimina las vulnerabilidades de día cero de tu entorno
Consulta el estado del antivirus y del EDR y las detecciones de amenazas activas de cada dispositivo
Aprueba, programa y despliega actualizaciones de Microsoft para Windows, Office, Edge, Defender y controladores
Comprueba el cumplimiento de los dispositivos en antivirus, EDR, cifrado de disco y actualizaciones, y crea informes de cumplimiento personalizados con IA en lenguaje natural
Controla quién puede ver y hacer qué con roles predefinidos, configurables por inquilino y grupo de reporte
Automatiza la corrección de eventos de seguridad y cumplimiento
Detecta licencias sin asignar, usuarios inactivos y usuarios con más licencia de la que necesitan
Mide el uso real de las aplicaciones por dispositivo o por usuario, no solo dónde están instaladas
Controla el coste, el uso y el ahorro potencial de las licencias, con avisos de vencimiento
Comprueba cuántos dispositivos tienen cada versión, con 120 días de historial
Consulta todas las aplicaciones instaladas en tus dispositivos
Complementa Intune o SCCM con visibilidad en tiempo real, remediación proactiva y datos de experiencia de los empleados. Despliega FlexxAgent en dispositivos Windows y Android con Intune.
Integra las detecciones de amenazas de CrowdStrike y Trend Micro TrendAI en la vista de cada dispositivo, para que el equipo de soporte distinga un problema de rendimiento de un incidente de seguridad
Enciende, arranca en la BIOS y toma el control KVM fuera de banda
Sincroniza grupos y unidades administrativas de Entra ID como grupos de dispositivos, y analiza las licencias de Microsoft 365
Conecta asistentes de IA a la plataforma con permisos acotados
Envía eventos de la plataforma a Slack, Teams o cualquier herramienta, y automatiza con claves de API vinculadas a roles
Nuestro principal producto DaaS para gestionar espacios de trabajo digitales con automatización personalizada y monitorización avanzada de infraestructura
Características base:
Soporte
Diagnósticos
Automatización
Gestión de Activos de Software
Gestión de Experiencia Digital
Seguridad
Monitorización
Añade soporte 24/7, monitorización y gestión desde nuestro centro de servicios global.
Características base:
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Extras:
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