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Desarrollada bajo las normativas europeas, Flexxible es la plataforma SaaS integral para la gestión del puesto de trabajo, tanto físico como virtual, que combina automatización, experiencia digital del empleado (DEX) y cumplimiento normativo, con servicios de soporte en el despliegue y personalización incluidos.
65%
Problemas de TI diagnosticados un 65 % más rápido
25%
Ahorros en licencias de software
40%
Incremento en satisfacción del empleado
78%
Los usuarios recuperan el 78 % del tiempo que habrían dedicado a esperar el equipo de soporte
Flexxible ofrece visibilidad, gestión, y experiencia de usuario unificado, tanto de endpoints que de sesiones, sin importar como ni donde los empleados acceden a los recursos corporativos. Nuestra plataforma nativa en la nube ofrece una solución unificada para la gestión centralizada de dispositivos en VDI, Windows, Linux*, macOS, Android y Chrome OS, permitiendo un control coherente en una amplia variedad de endpoints desde una sola pantalla.
Mejora la experiencia digital de los empleados mientras optimizas la eficiencia operativa, garantizas la calidad del servicio y gestionas el cumplimiento normativo. Flexxible ofrece a las organizaciones scripts personalizados de autorremediación para la autocorrección de incidencias, la automatización de tareas comunes o la resolución de incidencias mediante autoservicio para los empleados.
Interoperabilidad nativa con las herramientas empresariales existentes, como las plataformas ITSM y EDR, que se integran de forma transparente en tu ecosistema actual. Diseñada para empresas enterprise, la arquitectura basada en SaaS garantiza una implementación rápida y una escalabilidad sin esfuerzo. Combinada con seguridad enterprise, la plataforma permite mejorar la eficiencia operativa, garantizar el cumplimiento normativo y preparar tu estrategia de TI para el futuro.
Con las soluciones DaaS y VDI de Flexxible, las organizaciones obtienen la flexibilidad para gestionar eficientemente fuerzas de trabajo híbridas, entregando un rendimiento consistente y operaciones simplificadas.
Con las soluciones de seguridad de Flexxible, las organizaciones pueden proteger eficazmente su infraestructura de TI, asegurando un entorno digital seguro y resiliente.
Las soluciones de gestión de la experiencia digital de Flexxible benefician tanto a los usuarios finales como a los equipos de TI. Monitorizando proactivamente las experiencias de los usuarios en tiempo real, Flexxible asegura que los usuarios finales estén trabajando eficazmente. Los equipos de soporte pueden identificar los momentos exactos que causan caídas en la UX, lo que les permite responder adecuadamente y mejorar la eficiencia operativa.
La solución de soporte avanzado y automatizado de Flexxible reinventa el soporte de TI tal como lo conoces. Mejora las tasas de resolución en la primera línea, reduce los tiempos de resolución y disminuye el número de tickets de soporte escalados.
Las soluciones de auto-remediación de Flexxible detectan y resuelven incidentes de TI antes de que lleguen a los usuarios. Aprovechando la automatización inteligente, Flexxible ofrece un soporte confiable, consistente y de alto rendimiento, reduciendo el tiempo de inactividad y permitiendo a los equipos de TI centrarse en proyectos estratégicos.
Flexxible permite a tus equipos de soporte asistir a los usuarios finales de forma remota y segura, ya sea asistida o no, asegurando que la ayuda esté disponible para todos, cuando la necesiten.
Las soluciones de autoservicio para usuarios finales de Flexxible empoderan a los empleados para resolver problemas de TI por sí mismos. Usuarios finales independientes reducen la carga de trabajo de soporte y contribuyen a una mayor productividad de la fuerza laboral. Asegura una solución más rápida de problemas, mejora la satisfacción de los usuarios y agiliza las operaciones de TI con Flexxible.
Las soluciones de Gestión de Activos de Software e Inventario de Flexxible permiten una gestión eficiente de licencias y dispositivos, seguimiento de uso y capacidades integrales de inventario de aplicaciones. Esto asegura una utilización óptima, reduce costos y mejora la postura de seguridad.
Las soluciones de Flexxible están diseñadas teniendo en cuenta consideraciones ambientales, ya que nos esforzamos por reducir el impacto de los servicios de TI críticos en el planeta. Al rastrear meticulosamente el consumo de energía a nivel micro, ayudamos a las organizaciones a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad y cumplir con las últimas regulaciones
Las soluciones DaaS y VDI de Flexxible, totalmente integradas con Citrix, brindan a las organizaciones la flexibilidad para gestionar fuerzas de trabajo híbridas de manera eficiente, ofreciendo un rendimiento constante y operaciones simplificadas.
Tradicionalmente reactivo, Ejie, el organismo de gestión tecnológica del Gobierno Vasco, pasó a un modelo de puesto de trabajo gestionado proactivamente con FlexxClient, garantizando una mayor seguridad en el workplace y una visibilidad integral de la infraestructura. Descubre cómo Ejie, con FlexxClient, transformó las experiencias de los usuarios y mejoró la eficiencia operativa, fortaleciendo su oferta de servicios de TI gestionados para el sector público.
Nuestro principal producto DaaS para gestionar espacios de trabajo digitales con automatización personalizada y monitorización avanzada de infraestructura
Características base:
Soporte
Diagnósticos
Automatización
Gestión de Activos de Software
Gestión de Experiencia Digital
Seguridad
Monitorización
Añade soporte 24/7, monitorización y gestión desde nuestro centro de servicios global.
Características base:
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Extras:
Gestión
* Gartner®, Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Management Tools, Dan Wilson, Tom Cipolla, Stuart Downes, Autumn Stanish, Lina Al Dana, 26 Agosto 2024 **Gartner®, Magic Quadrant™ for Desktop as a Service, Stuart Downes, Eri Hariu, Mark Margevicius, Craig Fisler, Sunil Kumar, 16 de Septiembre de 2024
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