Suministros - Experiencia Digital del Empleado
Ve y da soporte a los endpoints en sedes, depósitos, salas de control y centros remotos desde una única vista operativa.
Ve y da soporte a los endpoints en sedes, depósitos, salas de control y centros remotos desde una única vista operativa.
La experiencia digital del empleado para los suministros ofrece a los equipos de TI visibilidad continua en entornos de endpoints altamente distribuidos. FlexxClient monitoriza el estado del dispositivo, el rendimiento de las aplicaciones, la postura de parches y la experiencia del usuario en oficinas y centros operativos, y luego utiliza automatización y soporte remoto seguro para resolver problemas recurrentes sin necesidad de una visita a la centro.
El estado de los endpoints, el inventario de software, el estado de los parches, la postura de seguridad y los datos de experiencia se pueden ver la sede, salas de control, depósitos y ubicaciones remotas. Los equipos de TI pueden comparar centros e identificar riesgos o degradaciones sin depender de herramientas e informes locales separados.
Los flujos automatizados pueden resolver problemas conocidos en puntos finales con o sin personal, mientras que la asistencia remota segura soporta problemas que requieren un ingeniero. Más incidentes se gestionan de forma centralizada, lo que reduce el tiempo de viaje, el kilometraje y los retrasos en un parque geográficamente disperso.
Las organizaciones energéticas y de servicios públicos pueden centralizar el parche de sistemas operativos y aplicaciones, monitorizar el estado de seguridad de los endpoints y conservar el historial de remediación. Los informes resultantes apoyan el trabajo de gestión de riesgos y revisión de incidentes bajo NIS2 sin convertir la recogida de pruebas en un proyecto trimestral separado.
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