Experiencia Digital del Empleado para el Gobierno y el Sector Público

Gobierna las estaciones de trabajo del sector público a gran escala, reduce la demanda de apoyo evitable y mantén un rastro claro de evidencia operativa.

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VISIÓN GENERAL

¿Qué es la experiencia digital del empleado para el sector público?

La experiencia digital del empleado para el sector público ofrece a los equipos de TI del sector público visibilidad y control continuos sobre dispositivos, aplicaciones y sesiones virtuales de los empleados. FlexxClient combina la observabilidad de endpoints, la remediación automatizada, la elaboración de informes de parches y la gobernanza europea. Flexxible está certificada bajo el marco ENS de España, RD 311/2022.

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CASOS DE USO

Cumple con los requisitos de seguridad y auditoría del sector público

Flexxible mantiene las certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701 y ENS RD 311/2022. FlexxClient añade registros continuos de endpoints, parches y remediación que los equipos de adquisiciones, seguridad y auditoría pueden revisar desde una sola plataforma.

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CASOS DE USO

Pasa de tickets reactivos a operaciones proactivas

Ejie, el organismo de gestión tecnológica del Gobierno Vasco, utiliza FlexxClient para apoyar un modelo proactivo de espacio de trabajo gestionado. La telemetría identifica los problemas con antelación, la automatización resuelve incidentes repetibles, y los equipos de soporte obtienen una visión más clara del sector público que gestionan.

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Soporte Automatizado Avanzado

CASOS DE USO

Mantén la evidencia del parche lista para revisar

El parche centralizado de sistemas operativos y aplicaciones crea un registro con marca temporal entre los dispositivos públicos distribuidos. Cuando los equipos de seguridad revisan los controles relacionados con NIS2 o investigan un incidente, el historial de parches ya existe en lugar de ser reconstruido a partir de herramientas separadas.

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RECURSOS

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NUESTRO ENFOQUE

Muy detallado y con la experiencia del usuario final en primer plano

En Flexxible, adoptamos un enfoque detallado y consultivo con nuestros clientes. Encontrar las soluciones adecuadas para tu organización es crucial, y nuestra forma de trabajar de 'la automatización primero, el humano después' permite que organizaciones como Ejie pasen de una gestión de TI reactiva a una proactiva.

Gestionar un gran número de dispositivos en múltiples ubicaciones no es fácil, pero con FlexxClient las organizaciones pueden unificar la gestión de sus entornos complejos, creando eficiencias de formas que antes no se habían considerado.

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177.000 usuarios

1.360 ubicaciones

HISTORIA DEL CLIENTE

Transformando la gestión de TI de los servicios públicos: el viaje de Ejie de los servicios de TI reactivos a los proactivos

Tradicionalmente reactivo, Ejie, el organismo de gestión tecnológica del Gobierno Vasco, pasó a un modelo de puesto de trabajo gestionado proactivamente con FlexxClient, garantizando una mayor seguridad en el workplace y una visibilidad integral de la infraestructura. Descubre cómo Ejie, con FlexxClient, transformó las experiencias de los usuarios y mejoró la eficiencia operativa, fortaleciendo su oferta de servicios de TI gestionados para el sector público.

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EJIE - Sociedad Informática del Gobierno Vasco

Con la confianza de los principales proveedores a escala mundial: