Expérience numérique des employés pour le gouvernement et le secteur public

Encadrez à grande échelle les postes de travail du secteur public, réduisez les demandes de soutien évitables et conservez une piste de preuves opérationnelles claire.

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VUE D'ENSEMBLE

Qu'est-ce que l'expérience numérique des employés pour le gouvernement?

L'expérience numérique des employés pour le gouvernement donne aux équipes TI du secteur public une visibilité et un contrôle continus sur les appareils des employés, les applications et les sessions virtuelles. FlexxClient combine l'observabilité des points de terminaison, la remédiation automatisée, les rapports sur les correctifs et une gouvernance européenne. Flexxible est certifiée selon le cadre ENS de l'Espagne, RD 311/2022.

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CAS D'UTILISATION

Répondez aux exigences de sécurité et d'audit du secteur public

Flexxible détient les certifications ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701 et ENS RD 311/2022. FlexxClient y ajoute des registres continus sur les points de terminaison, les correctifs et la remédiation, que les équipes d'approvisionnement, de sécurité et d'audit peuvent consulter à partir d'une seule plateforme.

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CAS D'UTILISATION

Passez d'une gestion réactive des billets à des opérations proactives

Ejie, l'organisme de gestion des technologies du gouvernement basque, utilise FlexxClient pour soutenir un modèle proactif d'espaces de travail gérés. La télémétrie repère les problèmes plus tôt, l'automatisation résout les incidents répétitifs et les équipes de soutien obtiennent une vue plus claire du parc du secteur public qu'elles exploitent.

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Soutien automatisé avancé

CAS D'UTILISATION

Gardez vos preuves de gestion des correctifs prêtes pour un examen

La gestion centralisée des correctifs du système d'exploitation et des applications crée un registre horodaté pour l'ensemble des appareils répartis du secteur public. Lorsque les équipes de sécurité examinent les contrôles liés à NIS2 ou enquêtent sur un incident, l'historique des correctifs existe déjà, au lieu de devoir être reconstitué à partir d'outils distincts.

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NOTRE APPROCHE

Le souci du détail et l'expérience de l'utilisateur final au premier plan

Chez Flexxible, nous adoptons une approche détaillée et consultative avec nos clients. Trouver les bonnes solutions pour votre organisation est essentiel, et notre façon de travailler, « l'automatisation d'abord, l'humain ensuite », permet à des organisations comme Ejie de passer d'une gestion TI réactive à une gestion proactive.

Gérer un grand nombre d'appareils répartis sur plusieurs sites n'est pas simple, mais avec FlexxClient, les organisations peuvent unifier la gestion de leurs environnements complexes et gagner en efficacité de façons jusque-là insoupçonnées.

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177 000 utilisateurs

1 360 sites

TÉMOIGNAGE CLIENT

Transformer la gestion des TI dans le service public : le parcours d'Ejie, des services TI réactifs aux services TI proactifs

Traditionnellement réactif, Ejie, l'organisme de gestion technologique du gouvernement basque, est passé à un modèle proactif d'espace de travail géré avec FlexxClient, en assurant une sécurité accrue des postes de travail et une visibilité complète de l'infrastructure. Découvrez comment Ejie, avec FlexxClient, a transformé l'expérience des utilisateurs et amélioré son efficacité opérationnelle, renforçant ainsi son offre de services TI gérés pour le secteur public.

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EJIE - Société informatique du gouvernement basque

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