Autoservei
Les solucions d'autoservei per a l'usuari final de Flexxible permeten als empleats resoldre problemes de TI ells mateixos. Els usuaris finals independents redueixen la càrrega de treball de suport i contribueixen a una major productivitat de la força de treball. Assegureu una resolució més ràpida de problemes, milloreu la satisfacció dels usuaris i optimitzeu les operacions de TI amb Flexxible.
Imagineu-vos quant de temps podríeu estalviar si els vostres usuaris poguessin resoldre les seves sol·licituds més senzilles ells mateixos?
Les solucions avançades d'autoservei de Flexxible per a usuaris finals permeten als empleats resoldre problemes de TI de manera independent, reduint les trucades de suport. Amb eines intel·ligents per garantir una resolució ràpida de problemes, gaudiràs d'una major satisfacció dels usuaris i d'operacions de TI més eficients en tots els entorns.
Capacitar els usuaris per resoldre de manera independent problemes de TI comuns
Les solucions Flexxible permeten a les organitzacions millorar la productivitat facilitant l'autoservei per a problemes de TI comuns. Els empleats poden resoldre ràpidament els seus propis problemes, reduint els costos de TI i alleujant la pressió sobre els equips de suport. Amb una resolució de problemes més ràpida, les operacions de TI funcionen millor i els usuaris finals treballen de manera més eficaç.
Augmenta la productivitat de l'usuari
No més esperes per al suport informàtic. Permet als empleats resoldre ràpidament els problemes habituals de TI pel seu compte, minimitzant les interrupcions i augmentant la seva productivitat.
Redueix la càrrega de treball de suport informàtic
Apoderant als usuaris per gestionar els problemes rutinaris de manera independent, les solucions d'autoajuda redueixen significativament el volum de tiquets de suport, alliberant als equips de TI per a centrar-se en tasques més complexes i estratègiques.
Augmenta la satisfacció de l'usuari
Proporcionar als usuaris les eines per resoldre els seus propis problemes millora la seva experiència laboral i satisfacció general. L'apoderament de la força laboral té un impacte positiu en la cultura de l'empresa i cultiva una percepció més positiva dels serveis de TI de l'organització.
Resolució de problemes més ràpida
Quin és el vostre procés per enviar i processar tiquets d'assistència? Ho superarem. Les solucions d'autoajuda proporcionen assistència immediata per a problemes comuns, assegurant que es resolguin ràpidament, millorant l'eficiència operativa i minimitzant el temps d'inactivitat.
Les solucions definitives per gestionar i optimitzar els teus espais de treball
FlexxClient
FlexxClient unifica la gestió i monitoratge de tots els workspaces, virtuals o físics. Aprofita l'automatització, capacitant als teus equips de TI per impulsar resultats positius diaris, monitorar l'experiència de l'usuari i habilitar l'autoremediació..
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FlexxSecurity
IT management and monitoring meets endpoint security. By combining automation, observability, and security, FlexxSecurity empowers your organization to prevent and respond to attacks. FlexxSecurity also provides OS patching and application updates, maintaining security compliance across all endpoints.
AI based EDR integrated with DEX
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FlexxDesktop
Experience ultimate flexibility with FlexxDesktop, recognized in the Gartner Magic Quadrant for DaaS in 2023. Use your hardware or ours, any broker, cloud, or hypervisor, to create the ideal Desktop as a Service offering. With its integrated management and monitoring tools, organizations can leverage automation and self-healing capabilities to deliver the best user experience possible.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Remote Support
Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
FlexxBeat
Use AI to identify users requiring attention, understand what they need, and support their adaptation to the new era of work hybridization.
Analytics, Conectors, and Data
AI
FlexxClient
FlexxClient unifica la gestió i monitoratge de tots els workspaces, virtuals o físics. Aprofita l'automatització, capacitant als teus equips de TI per impulsar resultats positius diaris, monitorar l'experiència de l'usuari i habilitar l'autoremediació..
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FlexxSecurity
IT management and monitoring meets endpoint security. By combining automation, observability, and security, FlexxSecurity empowers your organization to prevent and respond to attacks. FlexxSecurity also provides OS patching and application updates, maintaining security compliance across all endpoints.
AI based EDR integrated with DEX
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FlexxDesktop
Experience ultimate flexibility with FlexxDesktop, recognized in the Gartner Magic Quadrant for DaaS in 2023. Use your hardware or ours, any broker, cloud, or hypervisor, to create the ideal Desktop as a Service offering. With its integrated management and monitoring tools, organizations can leverage automation and self-healing capabilities to deliver the best user experience possible.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Remote Support
Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
FlexxBeat
Use AI to identify users requiring attention, understand what they need, and support their adaptation to the new era of work hybridization.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Empoderant els proveïdors de sanitat amb flexibilitat i seguretat digital
Mitjançant una combinació d'eines d'automatització, monitorització, suport i observabilitat, permetem una estratègia madura d'EUC fora de la caixa amb un model de ROI demostrat per augmentar la productivitat, reduir la càrrega de suport i augmentar les taxes de solució en primera línia.
Empoderant a les empreses de tot el món mitjançant Tecnologia Innovadora
Fundada el 2008 a Espanya, Flexxible és una empresa multinacional amb oficines en diversos països, incloent-hi Espanya, el Regne Unit, els Estats Units, el Brasil i l'Índia. Els nostres productes han estat reconeguts en el Gartner Magic Quadrant de 2023 i per IDC com a innovadors en l'àmbit de la Virtual Client Computing de 2023. Estan implementats en més de 600.000 punts finals, abastant una àmplia gamma d'empreses. La nostra missió és empoderar a les empreses perquè aprofitin el potencial de la informàtica per a usuaris finals, brindant-los la confiança, el coneixement i la capacitat per a utilitzar la tecnologia de manera que s'adapti eficaçment a les seves necessitats.
Amb la confiança dels principals proveïdors a escala mundial:
Preguntes Freqüents
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam nec feugiat nibh. Nunc porttitor iaculis orci, quis finibus ante bibendum pulvinar.
Com gestiones i dones suport a una força laboral cada cop més complexa, distribuïda i híbrida?
Pot vostè assegurar que el 100% dels seus endpoints estan parchats, i quan sigui necessari, fer-ho amb només uns pocs clics?
Què aconsegueixen els nostres clients actuals amb FlexxSecurity?
Tens la visibilitat de TOTS els punts finals de les teves organitzacions en una sola ubicació?
* Gartner®, Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Management Tools, Dan Wilson, Tom Cipolla, Stuart Downes, Autumn Stanish, Lina Al Dana, 26 Agost 2024 **Gartner®, Magic Quadrant™ for Desktop as a Service, Stuart Downes, Eri Hariu, Mark Margevicius, Craig Fisler, Sunil Kumar, 16 de Setembre de 2024
GARTNER® és una marca comercial registrada i una marca de servei de Gartner, Inc. i/o les seves filials als EUA i a escala internacional, i MAGIC QUADRANT™ és una marca comercial registrada de Gartner, Inc. i/o les seves filials i s'utilitzen aquí amb permís. Tots els drets reservats. Gartner® no recolza a cap proveïdor, producte o servei descrit en les seves publicacions de recerca, i no aconsella als usuaris de tecnologia que seleccionin només als proveïdors amb les qualificacions més altes o una altra designació. Les publicacions de recerca de Gartner® consisteixen en les opinions de l'organització de recerca de Gartner i no han d'interpretar-se com a declaracions de fets. Gartner® renuncia a totes les garanties, expresses o implícites, respecte a aquesta recerca, incloses les garanties de comerciabilitat o idoneïtat per a un propòsit en particular.
Terrassa, Barcelona
Carrer de Vallhonrat, 45, 08221
Terrassa, Barcelona, Spain
Fort Lauderdale, Florida
6750 N. Andrews Avenue, #200, Office 2013, Ft. Lauderdale, FL 33309, USA
+1 919-806-4580London, England
6th Floor, 2 Kingdom Street, London, W2 6BD, UK
+44 (0) 203 4688752São Paulo, Brazil
Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 550 – 41 – Brooklin Paulista, São Paulo 04571-000, Brazil
