.avif)
La plataforma europea per al lloc de treball digital que millora l’experiència dels empleats, fa més intel·ligents les operacions de TI i elimina les friccions.
solucions
SOLUCIONS
End-user self-help
Les solucions d'autoservei per a l'usuari final de Flexxible permeten als empleats resoldre problemes de TI ells mateixos. Els usuaris finals independents redueixen la càrrega de treball de suport i contribueixen a una major productivitat de la força de treball. Assegureu una resolució més ràpida de problemes, milloreu la satisfacció dels usuaris i optimitzeu les operacions de TI amb Flexxible.
Visió general
Imagineu-vos quant de temps podríeu estalviar si els vostres usuaris poguessin resoldre les seves sol·licituds més senzilles ells mateixos?
Les solucions avançades d'autoservei de Flexxible per a usuaris finals permeten als empleats resoldre problemes de TI de manera independent, reduint les trucades de suport. Amb eines intel·ligents per garantir una resolució ràpida de problemes, gaudiràs d'una major satisfacció dels usuaris i d'operacions de TI més eficients en tots els entorns.
BENEFICIS
Capacitar els usuaris per resoldre de manera independent problemes de TI comuns
Les solucions Flexxible permeten a les organitzacions millorar la productivitat facilitant l'autoservei per a problemes de TI comuns. Els empleats poden resoldre ràpidament els seus propis problemes, reduint els costos de TI i alleujant la pressió sobre els equips de suport. Amb una resolució de problemes més ràpida, les operacions de TI funcionen millor i els usuaris finals treballen de manera més eficaç.
Augmenta la productivitat de l'usuari
No més esperes per al suport informàtic. Permet als empleats resoldre ràpidament els problemes habituals de TI pel seu compte, minimitzant les interrupcions i augmentant la seva productivitat.
Redueix la càrrega de treball de suport informàtic
Make each fix available to specific workspace groups, so finance and the warehouse see different options. Rename the Start menu folder to match your own IT service.
Augmenta la satisfacció de l'usuari
Proporcionar als usuaris les eines per resoldre els seus propis problemes millora la seva experiència laboral i satisfacció general. L'apoderament de la força laboral té un impacte positiu en la cultura de l'empresa i cultiva una percepció més positiva dels serveis de TI de l'organització.
Resolució de problemes més ràpida
Quin és el vostre procés per enviar i processar tiquets d'assistència? Ho superarem. Les solucions d'autoajuda proporcionen assistència immediata per a problemes comuns, assegurant que es resolguin ràpidament, millorant l'eficiència operativa i minimitzant el temps d'inactivitat.
LA NOSTRA PLATAFORMA
Les solucions definitives per gestionar i optimitzar els teus espais de treball
Producto
FlexxClient
FlexxClient unifica la gestió i monitoratge de tots els workspaces, virtuals o físics. Aprofita l'automatització, capacitant als teus equips de TI per impulsar resultats positius diaris, monitorar l'experiència de l'usuari i habilitar l'autoremediació..
Explore
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Connectors, and Data
Automation and Remediation
AI
Un Service Desk autònom que no dorm mai
FlexxSolve
FlexxSolve fa que la gent torni a treballar i redueix la feina repetitiva dels tècnics del Service Desk, mentre el control continua a les teves mans. FlexxSolve esbrina per què alguna cosa no funciona al dispositiu d'un empleat, ho arregla dins dels límits que tu fixes i comprova que ha funcionat. Quan cal una persona, els teus tècnics reben el cas amb la feina ja feta.
Explore
Autonomous diagnosis and repair
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Connectors, and Data
Automation and Remediation
AI
Product
FlexxDesktop
Experience ultimate flexibility with FlexxDesktop, recognized in the Gartner Magic Quadrant for DaaS in 2023. Use your hardware or ours, any broker, cloud, or hypervisor, to create the ideal Desktop as a Service offering. With its integrated management and monitoring tools, organizations can leverage automation and self-healing capabilities to deliver the best user experience possible.
Explore
Analytics, Connectors, and Data
AI
Remote Support
Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
Producto
FlexxClient
FlexxClient unifica la gestió i monitoratge de tots els workspaces, virtuals o físics. Aprofita l'automatització, capacitant als teus equips de TI per impulsar resultats positius diaris, monitorar l'experiència de l'usuari i habilitar l'autoremediació..
Explore
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Connectors, and Data
Automation and Remediation
AI
Un Service Desk autònom que no dorm mai
FlexxSolve
FlexxSolve fa que la gent torni a treballar i redueix la feina repetitiva dels tècnics del Service Desk, mentre el control continua a les teves mans. FlexxSolve esbrina per què alguna cosa no funciona al dispositiu d'un empleat, ho arregla dins dels límits que tu fixes i comprova que ha funcionat. Quan cal una persona, els teus tècnics reben el cas amb la feina ja feta.
Explore
Autonomous diagnosis and repair
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Connectors, and Data
Automation and Remediation
AI
Product
FlexxDesktop
Experience ultimate flexibility with FlexxDesktop, recognized in the Gartner Magic Quadrant for DaaS in 2023. Use your hardware or ours, any broker, cloud, or hypervisor, to create the ideal Desktop as a Service offering. With its integrated management and monitoring tools, organizations can leverage automation and self-healing capabilities to deliver the best user experience possible.
Explore
Analytics, Connectors, and Data
AI
Remote Support
Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
HISTÒRIA DEL CLIENT
Empoderant els proveïdors de sanitat amb flexibilitat i seguretat digital
Mitjançant una combinació d'eines d'automatització, monitorització, suport i observabilitat, permetem una estratègia madura d'EUC fora de la caixa amb un model de ROI demostrat per augmentar la productivitat, reduir la càrrega de suport i augmentar les taxes de solució en primera línia.
Amb la confiança dels principals proveïdors a escala mundial:
.png)
Preguntes Freqüents
On troben els empleats les solucions?
Quins sistemes operatius són compatibles?
Podem crear les nostres pròpies solucions?
En què es diferencia d'Assist Chatbot?
Fem que la feina
funcioni millor.
Reserva una demo personalitzada o explica'ns què no funciona.
Busquem la solució plegats.
Terrassa, Barcelona
Fort Lauderdale, Florida
London, England
São Paulo, Brazil
ENS Alto
ISO 27001
ISO 27701
ISO 27017
ISO 27018
ISO 14001
ISO 9001