Les solucions d'autoservei per a usuaris finals de Flexxible permeten als empleats resoldre els problemes informàtics per si mateixos. Els usuaris finals amb mentalitat independent redueixen la càrrega de treball del suport i contribueixen a una major productivitat de la força laboral. Assegura una resolució més ràpida dels problemes, millora la satisfacció dels usuaris i optimitza les operacions de TI amb Flexxible.
Les solucions avançades d'autoservei de Flexxible per a usuaris finals permeten als empleats de resoldre els problemes informàtics de manera independent, reduint les demandes de suport. Amb eines intel·ligents per garantir una resolució ràpida dels problemes, gaudiràs d'una major satisfacció dels usuaris i d'operacions de TI més eficients en tots els entorns.
Les solucions de Flexxible permeten a les organitzacions millorar la productivitat facilitant el autoservei per als problemes de TI comuns. Els empleats poden resoldre ràpidament els seus propis problemes, reduint els costos de TI i alleujant la pressió sobre els equips de suport. Amb una resolució més ràpida dels problemes, les operacions de TI funcionen més suaus i els usuaris finals treballen de manera més efectiva.
No més esperes per al suport de TI. Permet als empleats resoldre ràpidament els problemes de TI comuns pel seu compte, minimitzant les interrupcions i augmentant el seu rendiment productiu.
Apoderant als usuaris per gestionar els problemes rutinaris de manera independent, les solucions d'autoajuda redueixen significativament el volum de tiquets de suport, alliberant als equips de TI per a centrar-se en tasques més complexes i estratègiques.
Proveir als usuaris amb les eines per resoldre els seus propis problemes millora la seva experiència laboral en general i la seva satisfacció. L'empoderament de la força laboral té un impacte positiu en la cultura de l'empresa i cultiva una percepció més positiva dels serveis de TI organitzacionals.
Quin és el teu procés per enviar i processar tiquets de suport? Ho superarem. Les solucions d'autoajuda proporcionen assistència immediata per a problemes comuns, garantint que es resolguin ràpidament, milloren l'eficiència operativa i minimitzen el temps d'inactivitat.
FlexxClient unifica la gestió i monitoratge de tots els workspaces, virtuals o físics. Aprofita l'automatització, capacitant als teus equips de TI per impulsar resultats positius diaris, monitorar l'experiència de l'usuari i habilitar l'autoremediació..
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FXXOne is your next generation remote monitoring and management (RMM) tool.
Tailored specifically for MSPs and IT professionals, FXXOne brings simplicity, scalability, and security to hybrid workspaces.
IT management and monitoring meets endpoint security. By combining automation, observability, and security, FlexxSecurity empowers your organization to prevent and respond to attacks. FlexxSecurity also provides OS patching and application updates, maintaining security compliance across all endpoints.
AI based EDR integrated with DEX
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
Experience ultimate flexibility with FlexxDesktop, recognized in the Gartner Magic Quadrant for DaaS in 2023. Use your hardware or ours, any broker, cloud, or hypervisor, to create the ideal Desktop as a Service offering. With its integrated management and monitoring tools, organizations can leverage automation and self-healing capabilities to deliver the best user experience possible.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Remote Support
Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
Use AI to identify users requiring attention, understand what they need, and support their adaptation to the new era of work hybridization.
Analytics, Conectors, and Data
AI
FlexxClient unifica la gestió i monitoratge de tots els workspaces, virtuals o físics. Aprofita l'automatització, capacitant als teus equips de TI per impulsar resultats positius diaris, monitorar l'experiència de l'usuari i habilitar l'autoremediació..
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FXXOne is your next generation remote monitoring and management (RMM) tool.
Tailored specifically for MSPs and IT professionals, FXXOne brings simplicity, scalability, and security to hybrid workspaces.
IT management and monitoring meets endpoint security. By combining automation, observability, and security, FlexxSecurity empowers your organization to prevent and respond to attacks. FlexxSecurity also provides OS patching and application updates, maintaining security compliance across all endpoints.
AI based EDR integrated with DEX
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Conectors, and Data
Automation and Remediation
AI
Experience ultimate flexibility with FlexxDesktop, recognized in the Gartner Magic Quadrant for DaaS in 2023. Use your hardware or ours, any broker, cloud, or hypervisor, to create the ideal Desktop as a Service offering. With its integrated management and monitoring tools, organizations can leverage automation and self-healing capabilities to deliver the best user experience possible.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Remote Support
Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
Use AI to identify users requiring attention, understand what they need, and support their adaptation to the new era of work hybridization.
Analytics, Conectors, and Data
AI
Descobreix l'avantatge de Flexxible. Millora l'eficiència operativa, redueix els costos de TI, obtén un retorn de la inversió significatiu.
74%
Automatitza el 74% dels tiquets de suport i operacions.
19%
Redueix el temps d'inactivitat: el 19% dels tiquets es solucionen automàticament.
65%
Diagnostiquem problemes un 65% més ràpid.
78%
Incrementa la productivitat: els usuaris recuperen el 78% del temps que haurien passat esperant suport.
Mitjançant una combinació d'eines d'automatització, monitorització, suport i observabilitat, permetem una estratègia madura d'EUC fora de la caixa amb un model de ROI demostrat per augmentar la productivitat, reduir la càrrega de suport i augmentar les taxes de solució en primera línia.
Fundada el 2008 a Espanya, Flexxible és una empresa multinacional amb oficines en diversos països, incloent-hi Espanya, el Regne Unit, els Estats Units, el Brasil i l'Índia. Els nostres productes han estat reconeguts en el Gartner Magic Quadrant de 2023 i per IDC com a innovadors en l'àmbit de la Virtual Client Computing de 2023. Estan implementats en més de 600.000 punts finals, abastant una àmplia gamma d'empreses. La nostra missió és empoderar a les empreses perquè aprofitin el potencial de la informàtica per a usuaris finals, brindant-los la confiança, el coneixement i la capacitat per a utilitzar la tecnologia de manera que s'adapti eficaçment a les seves necessitats.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam nec feugiat nibh. Nunc porttitor iaculis orci, quis finibus ante bibendum pulvinar.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur.
* Gartner®, Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Management Tools, Dan Wilson, Tom Cipolla, Stuart Downes, Autumn Stanish, Lina Al Dana, 26 Agost 2024 **Gartner®, Magic Quadrant™ for Desktop as a Service, Stuart Downes, Eri Hariu, Mark Margevicius, Craig Fisler, Sunil Kumar, 16 de Setembre de 2024
GARTNER® és una marca comercial registrada i una marca de servei de Gartner, Inc. i/o les seves filials als EUA i a escala internacional, i MAGIC QUADRANT™ és una marca comercial registrada de Gartner, Inc. i/o les seves filials i s'utilitzen aquí amb permís. Tots els drets reservats. Gartner® no recolza a cap proveïdor, producte o servei descrit en les seves publicacions de recerca, i no aconsella als usuaris de tecnologia que seleccionin només als proveïdors amb les qualificacions més altes o una altra designació. Les publicacions de recerca de Gartner® consisteixen en les opinions de l'organització de recerca de Gartner i no han d'interpretar-se com a declaracions de fets. Gartner® renuncia a totes les garanties, expresses o implícites, respecte a aquesta recerca, incloses les garanties de comerciabilitat o idoneïtat per a un propòsit en particular.
Carrer de Vallhonrat, 45, 08221
Terrassa, Barcelona, Spain
6750 N. Andrews Avenue, #200, Office 2013, Ft. Lauderdale, FL 33309, USA
+1 919-806-45806th Floor, 2 Kingdom Street, London, W2 6BD, UK
+44 (0) 203 4688752Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 550 – 41 – Brooklin Paulista, São Paulo 04571-000, Brazil