SOLUCIONS

UXI - Experiència d'Usuari

Les solucions de gestió d'experiència digital de Flexxible beneficien tant als usuaris finals com als equips de TI. Monitoritzant proactivament les experiències dels usuaris en temps real, Flexxible garanteix que els usuaris finals treballen de manera efectiva. Els equips de suport poden identificar moments exactes que causen caigudes en l'experiència de l'usuari, permetent-los respondre adequadament i millorar l'eficiència operativa.

xx logo
Visió general

Els usuaris satisfets són més productius. Com estàs prioritzant i millorant la satisfacció de l'usuari?

‍

Les solucions avançades d'experiència d'usuari de Flexxible milloren la satisfacció, la productivitat i el compromís dels empleats. La nostra plataforma combina les mètriques WRI (un índex basat en la fiabilitat d'un dispositiu) amb dades de sondejos d'usuaris habituals, oferint-te una visió completa del rendiment i l'experiència dels teus usuaris en cada punt final.

BENEFICIS

Empoderem les organitzacions per optimitzar les experiències digitals, millorar la satisfacció de l'usuari i augmentar l'eficiència.

Amb Flexxible, monitora i gestiona proactivament el teu entorn de TI per a un rendiment fluït i una resolució ràpida de problemes. Aprofita les visions i el feedback dels usuaris per oferir experiències digitals superiors i mantenir una plantilla productiva.

Comentaris Valuosos dels Usuaris

La funció de sondeig d'usuaris de Flexxible recull feedback directe dels empleats sobre la seva experiència digital. Amb aquestes valuoses visions, els equips de TI entenen millor les necessitats i els punts de dolor dels usuaris. Amb millores específiques, tindràs un enfocament centrat en l'usuari per a la gestió de TI.

womand at desk checking cybersecurity page on laptop

Millora la Satisfacció de l'Usuari

Monitoritzant i optimitzant contínuament l'experiència digital, Flexxible s'assegura que els usuaris tinguin menys problemes. Quan els usuaris poden gaudir d'un entorn de treball més fluid i productiu, veuràs nivells més alts de satisfacció i compromís entre els empleats.

man logging in on digital workspace on laptop

Informació Integral

Obteniu analítiques detallades i visions sobre el comportament dels usuaris, el rendiment de les aplicacions i la salut general del sistema. Aquestes visions permeten als equips de TI prendre decisions informades, millorar l'assignació de recursos i refinar l'estratègia global de TI.

people at the office using technological devices and digital workspaces to work

Resolució Proactiva de Problemes

La solució de gestió de l'experiència digital de Flexxible identifica i aborda possibles problemes abans que arribin als usuaris. Aquest enfocament proactiu minimitza les interrupcions i manté alts nivells de productivitat.

couple working from home with digital workspaces, endusers
LA NOSTRA PLATAFORMA

Les solucions definitives per gestionar i optimitzar els teus espais de treball

Producto

FlexxClient

FlexxClient unifica la gestió i monitoratge de tots els workspaces, virtuals o físics. Aprofita l'automatització, capacitant als teus equips de TI per impulsar resultats positius diaris, monitorar l'experiència de l'usuari i habilitar l'autoremediació..

Explore
digital workspace, analyzer, data endusers, applications platform image

Integration and Business Flows

Observability

Remote Support

Maintenance and Inventory

Analytics, Connectors, and Data

Automation and Remediation

AI

Un Service Desk autònom que no dorm mai

FlexxSolve

FlexxSolve fa que la gent torni a treballar i redueix la feina repetitiva dels tècnics del Service Desk, mentre el control continua a les teves mans. FlexxSolve esbrina per què alguna cosa no funciona al dispositiu d'un empleat, ho arregla dins dels límits que tu fixes i comprova que ha funcionat. Quan cal una persona, els teus tècnics reben el cas amb la feina ja feta.

Explore
digital workspace, analyzer, data endusers, applications image

Autonomous diagnosis and repair

Integration and Business Flows

Observability

Remote Support

Maintenance and Inventory

Analytics, Connectors, and Data

Automation and Remediation

AI

Product

FlexxDesktop

Experience ultimate flexibility with FlexxDesktop, recognized in  the Gartner Magic Quadrant for DaaS in 2023. Use your hardware or ours, any  broker, cloud, or hypervisor, to create the ideal Desktop as a Service  offering. With its integrated management and monitoring tools, organizations  can leverage automation and self-healing capabilities to deliver the best  user experience possible.

Explore
RAM Storage, digital workspace, screen image

Analytics, Connectors, and Data

AI

Remote Support

Maintenance and Inventory

Automation and Remediation

Integration and Business Flows

Observability

Workstation Virtualization and Advanced Monitoring

Producto

FlexxClient

FlexxClient unifica la gestió i monitoratge de tots els workspaces, virtuals o físics. Aprofita l'automatització, capacitant als teus equips de TI per impulsar resultats positius diaris, monitorar l'experiència de l'usuari i habilitar l'autoremediació..

Explore
digital workspace, analyzer, data endusers, applications platform image

Integration and Business Flows

Observability

Remote Support

Maintenance and Inventory

Analytics, Connectors, and Data

Automation and Remediation

AI

Un Service Desk autònom que no dorm mai

FlexxSolve

FlexxSolve fa que la gent torni a treballar i redueix la feina repetitiva dels tècnics del Service Desk, mentre el control continua a les teves mans. FlexxSolve esbrina per què alguna cosa no funciona al dispositiu d'un empleat, ho arregla dins dels límits que tu fixes i comprova que ha funcionat. Quan cal una persona, els teus tècnics reben el cas amb la feina ja feta.

Explore
digital workspace, analyzer, data endusers, applications image

Autonomous diagnosis and repair

Integration and Business Flows

Observability

Remote Support

Maintenance and Inventory

Analytics, Connectors, and Data

Automation and Remediation

AI

Product

FlexxDesktop

Experience ultimate flexibility with FlexxDesktop, recognized in  the Gartner Magic Quadrant for DaaS in 2023. Use your hardware or ours, any  broker, cloud, or hypervisor, to create the ideal Desktop as a Service  offering. With its integrated management and monitoring tools, organizations  can leverage automation and self-healing capabilities to deliver the best  user experience possible.

Explore
RAM Storage, digital workspace, screen image

Analytics, Connectors, and Data

AI

Remote Support

Maintenance and Inventory

Automation and Remediation

Integration and Business Flows

Observability

Workstation Virtualization and Advanced Monitoring

HISTÒRIA DEL CLIENT

Empoderant els proveïdors de sanitat amb flexibilitat i seguretat digital

Mitjançant una combinació d'eines d'automatització, monitorització, suport i observabilitat, permetem una estratègia madura d'EUC fora de la caixa amb un model de ROI demostrat per augmentar la productivitat, reduir la càrrega de suport i augmentar les taxes de solució en primera línia.

Llegir més
A woman working on a computerA man in data center

Amb la confiança dels principals proveïdors a escala mundial:

Preguntes Freqüents

‍

Què és l'experiència digital de l'empleat (DEX)?

Quina diferència hi ha entre WRI i UXI?

Cobreix els escriptoris virtuals?

Què cal per a la monitorització d'aplicacions web?

Fem que la feina
‍funcioni millor.

Reserva una demo personalitzada o explica'ns què no funciona.
Busquem la solució plegats.