.avif)
La plataforma europea per al lloc de treball digital que millora l’experiència dels empleats, fa més intel·ligents les operacions de TI i elimina les friccions.
solucions
Les solucions de gestió d'experiència digital de Flexxible beneficien tant als usuaris finals com als equips de TI. Monitoritzant proactivament les experiències dels usuaris en temps real, Flexxible garanteix que els usuaris finals treballen de manera efectiva. Els equips de suport poden identificar moments exactes que causen caigudes en l'experiència de l'usuari, permetent-los respondre adequadament i millorar l'eficiència operativa.

Les solucions avançades d'experiència d'usuari de Flexxible milloren la satisfacció, la productivitat i el compromís dels empleats. La nostra plataforma combina les mètriques WRI (un índex basat en la fiabilitat d'un dispositiu) amb dades de sondejos d'usuaris habituals, oferint-te una visió completa del rendiment i l'experiència dels teus usuaris en cada punt final.
Amb Flexxible, monitora i gestiona proactivament el teu entorn de TI per a un rendiment fluït i una resolució ràpida de problemes. Aprofita les visions i el feedback dels usuaris per oferir experiències digitals superiors i mantenir una plantilla productiva.
La funció de sondeig d'usuaris de Flexxible recull feedback directe dels empleats sobre la seva experiència digital. Amb aquestes valuoses visions, els equips de TI entenen millor les necessitats i els punts de dolor dels usuaris. Amb millores específiques, tindràs un enfocament centrat en l'usuari per a la gestió de TI.

Monitoritzant i optimitzant contínuament l'experiència digital, Flexxible s'assegura que els usuaris tinguin menys problemes. Quan els usuaris poden gaudir d'un entorn de treball més fluid i productiu, veuràs nivells més alts de satisfacció i compromís entre els empleats.

Obteniu analítiques detallades i visions sobre el comportament dels usuaris, el rendiment de les aplicacions i la salut general del sistema. Aquestes visions permeten als equips de TI prendre decisions informades, millorar l'assignació de recursos i refinar l'estratègia global de TI.

La solució de gestió de l'experiència digital de Flexxible identifica i aborda possibles problemes abans que arribin als usuaris. Aquest enfocament proactiu minimitza les interrupcions i manté alts nivells de productivitat.

FlexxClient unifica la gestió i monitoratge de tots els workspaces, virtuals o físics. Aprofita l'automatització, capacitant als teus equips de TI per impulsar resultats positius diaris, monitorar l'experiència de l'usuari i habilitar l'autoremediació..

Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Connectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FlexxSolve fa que la gent torni a treballar i redueix la feina repetitiva dels tècnics del Service Desk, mentre el control continua a les teves mans. FlexxSolve esbrina per què alguna cosa no funciona al dispositiu d'un empleat, ho arregla dins dels límits que tu fixes i comprova que ha funcionat. Quan cal una persona, els teus tècnics reben el cas amb la feina ja feta.

Autonomous diagnosis and repair
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Connectors, and Data
Automation and Remediation
AI
Experience ultimate flexibility with FlexxDesktop, recognized in the Gartner Magic Quadrant for DaaS in 2023. Use your hardware or ours, any broker, cloud, or hypervisor, to create the ideal Desktop as a Service offering. With its integrated management and monitoring tools, organizations can leverage automation and self-healing capabilities to deliver the best user experience possible.

Analytics, Connectors, and Data
AI
Remote Support
Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
FlexxClient unifica la gestió i monitoratge de tots els workspaces, virtuals o físics. Aprofita l'automatització, capacitant als teus equips de TI per impulsar resultats positius diaris, monitorar l'experiència de l'usuari i habilitar l'autoremediació..

Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Connectors, and Data
Automation and Remediation
AI
FlexxSolve fa que la gent torni a treballar i redueix la feina repetitiva dels tècnics del Service Desk, mentre el control continua a les teves mans. FlexxSolve esbrina per què alguna cosa no funciona al dispositiu d'un empleat, ho arregla dins dels límits que tu fixes i comprova que ha funcionat. Quan cal una persona, els teus tècnics reben el cas amb la feina ja feta.

Autonomous diagnosis and repair
Integration and Business Flows
Observability
Remote Support
Maintenance and Inventory
Analytics, Connectors, and Data
Automation and Remediation
AI
Experience ultimate flexibility with FlexxDesktop, recognized in the Gartner Magic Quadrant for DaaS in 2023. Use your hardware or ours, any broker, cloud, or hypervisor, to create the ideal Desktop as a Service offering. With its integrated management and monitoring tools, organizations can leverage automation and self-healing capabilities to deliver the best user experience possible.

Analytics, Connectors, and Data
AI
Remote Support
Maintenance and Inventory
Automation and Remediation
Integration and Business Flows
Observability
Workstation Virtualization and Advanced Monitoring
Mitjançant una combinació d'eines d'automatització, monitorització, suport i observabilitat, permetem una estratègia madura d'EUC fora de la caixa amb un model de ROI demostrat per augmentar la productivitat, reduir la càrrega de suport i augmentar les taxes de solució en primera línia.


.png)
.png)
La DEX és el grau en què la tecnologia que les persones fan servir a la feina els permet treballar bé. Les eines de DEX la mesuren a partir de dades de dispositius, aplicacions i sessions, juntament amb l'opinió dels empleats, i ajuden els equips de TI a resoldre el que fa nosa.
El WRI puntua la fiabilitat del dispositiu a partir d'esdeveniments tècnics. L'UXI combina el WRI amb la percepció recollida en enquestes als empleats, de manera que reflecteix tant les dades com el que senten les persones.
Sí. La mateixa puntuació cobreix dispositius físics, escriptoris virtuals i sessions d'usuari, inclosos el temps d'anada i tornada de la sessió i la durada de l'inici de sessió.
Chrome o Edge 102 o posterior i FlexxAgent 25.7.1 o posterior. L'extensió del navegador es desplega mitjançant directiva de grup (GPO) o Intune.
Reserva una demo personalitzada o explica'ns què no funciona.
Busquem la solució plegats.

