Inici
Recursos
Blog
Automatització
January 8, 2026
|
6
min read

D'hores a segons: els informes amb IA transformen l'anàlisi de dades a TI

Transforma preguntes en llenguatge natural en informes detallats de la teva infraestructura TI en segons, sense necessitat de SQL ni coneixements tècnics.

D'hores a segons: els informes amb IA transformen l'anàlisi de dades a TI

Les dades són aquí. Cada dispositiu de la teva organització, cada estat d'actualització, cada detall de configuració, cada mètrica de rendiment. La teva infraestructura TI genera informació valuosa cada dia. Llavors, per què aconseguir un informe senzill continua sent tan complicat?

Si ets un líder de TI, coneixes bé aquesta frustració. Necessites visibilitat sobre el teu parc de dispositius per prendre decisions estratègiques, però crear informes personalitzats implica aprendre llenguatges de consulta complexos, esperar que algú amb coneixements de SQL tingui disponibilitat o conformar-te amb dashboards genèrics que no responen a les teves preguntes reals. I pel moment en què finalment tens l'informe que necessites, la situació probablement ja ha canviat.

La bretxa entre tenir dades i obtenir respostes no hauria de ser tan complicada. Per això presentem Crear amb IA – Informes, una funcionalitat que et permet generar informes personalitzats basats en el teu parc de dispositius usant únicament llenguatge natural.

Què és Crear amb IA - Informes?

Crear amb IA – Informes és exactament el que el seu nom indica: un generador d'informes mitjançant intel·ligència artificial. Només cal que descriguis l'informe que necessites en llenguatge natural i la IA el crearà a partir de les dades del parc de dispositius de la teva organització. Sense consultes SQL. Sense scripting. Sense esperar que l'equip de reporting pugui atendre la teva sol·licitud.

Escriu "Mostra'm tots els dispositius amb l'antivirus desactualitzat per departament" i observa com apareix un informe detallat en qüestió de segons. Necessites veure quins portàtils estan tenint problemes de connectivitat aquesta setmana? Només cal que ho preguntis. Vols identificar dispositius que no s'han actualitzat en els últims 30 dies? Expressa-ho de manera natural i l'informa serà teu.

El sistema funciona en espanyol, català, anglès, portuguès i basc, perquè fer preguntes mai hauria d'obligar-te a canviar d'idioma. Pots veure els resultats instantàniament a la pantalla, guardar-los per més endavant, programar el lliurament automàtic per correu electrònic o exportar-los a Excel o CSV per a anàlisis posteriors.

A qui transforma el dia a dia

Directors de TI: visió estratègica sense esperes

Com a director o directora de TI, necessites detectar patrons a tota la teva infraestructura. Quins dispositius s'acosten al final de la seva vida útil? On es concentren les vulnerabilitats de seguretat? Com varia el compliment d'actualitzacions entre departaments?

Amb Crear amb IA – Informes pots formular aquestes preguntes directament i obtenir respostes immediates. I, el més important, pots programar el seu enviament perquè arribin automàticament cada dilluns al matí, de manera que sempre comencis la setmana amb visibilitat actualitzada. S'ha acabat allò d'esperar que algú executi consultes per tu. S'han acabat els informes desactualitzats basats en dades del mes passat.

Directors de Workspace: visibilitat en temps real

Gestionar l'experiència digital de l'empleat implica entendre què està passant ara mateix al teu parc de dispositius. Quins equips experimenten més incidències tècniques? On apareixen colls d'ampolla de rendiment? Quants dispositius compleixen els estàndards de configuració definits?

Els informes en llenguatge natural posen aquestes dades a tocar. Genera informes adhoc durant les reunions. Respon preguntes de stakeholders sobre la marxa i construeix una biblioteca d'informes estàndard que el teu equip pugui consultar en qualsevol moment. Construeix una biblioteca d'informes estàndard que el teu equip pugui consultar en qualsevol moment.

Equips de suport L2 i L3: accés autònom a les dades

Els equips de suport solen ser els primers a detectar patrons que anticipen problemes majors. Però extreure dades per confirmar una sospita o diagnosticar un problema recurrent no hauria de requerir escalar la sol·licitud a un administrador de bases de dades.

Crear amb IA – Informes dona al teu equip de suport la capacitat d'investigar de manera independent. Poden generar informes sobre models específics de dispositius, versions de programari, patrons d'errors o estats de configuració sense sortir del seu flux de treball. Això significa resolucions més ràpides i menys escalats innecessaris.

Cas real: l'auditoria de pegats de seguretat

Vegem un escenari habitual en qualsevol departament de TI: necessites auditar el compliment d'actualitzacions de seguretat abans d'una revisió trimestral.

Amb l'enfocament tradicional, això implica sol·licitar un informe al teu equip, esperar que escriguin les consultes, rebre un full de càlcul, adonar-te que necessites desglossar-ho d'una altra manera i començar el procés de nou. Tot el cicle pot durar dies.

Amb Crear amb IA – Informes:

Tu: "Mostra'm tots els dispositius Windows que no han rebut actualitzacions de seguretat en els últims 60 dies, agrupats per departament."

La IA processa la teva sol·licitud i genera una taula amb exactament la informació sol·licitada. En revisar els resultats, detectes que també necessites saber quins dispositius tenen pegats disponibles, però no instal·lats.

Tu: "Inclou també l'estat d'actualització i els pegats disponibles."

La IA afina l'informe. Ara tens tot el que necessites. Ho deses en la teva categoria Compliment de seguretat i programes la seva execució automàtica tots els divendres a la tarda, amb enviament a la teva safata d'entrada i a la de la teva CISO.

Temps total: menys de cinc minuts. A partir d'aquest moment, l'informe es regenerarà setmanalment amb dades actualitzades, sense que hagis d'intervenir de nou.

Com funciona: de la pregunta a l'insight

El procés és senzill:

  1. Accedeix a la funcionalitat: Navega a Portal → Informes → Crear amb IA.
  2. Descriu el que necessites: Escriu la teva sol·licitud en llenguatge natural No saps ben bé com formular-ho? La interfície proporciona exemples de prompts per ajudar-te a començar.
  3. Genera el teu informe: Fes clic i espera uns segons mentre la IA crea el teu informe personalitzat.
  4. Revisa i refina: Si l'informe no és exactament el que cerques, pots reformular la consulta. Valora el resultat amb les icones de polze a dalt o a baix per ajudar el sistema a millorar.
  5. Guarda per a un futur ús: Emmagatzema l'informe en una categoria existent o crea una nova amb nom i descripció.
  6. Programa i comparteix: Accedeix al teu informe per programar lliuraments automàtics, compartir-lo amb membres de l'equip per correu electrònic o generar instantànies actualitzades quan necessitis dades actuals.

El sistema manté un historial de cada informe i mostra quan es va crear, qui el va executar, quants registres va retornar i la seva data de caducitat. Pots realitzar consultes en directa sense guardar un nou informe o generar versions actualitzades quan ho necessitis.

Més enllà dels informes puntuals

Una vegada creat un informe, pots programar el seu lliurament automàtic:

  • Diària: cada cert nombre de dies o de dilluns a divendres.
  • Setmanal: en dies específics i amb la freqüència que triïs.
  • Mensual: en un dia concret del mes o seguint patrons com a "primer dilluns" o "últim divendres".

Cada nou informe generat s'envia automàticament als destinataris configurats, assegurant que els stakeholders disposin sempre d'informació actualitzada sense intervenció manual.

Per què això importa ara

Els entorns TI s'estan tornant cada vegada més complexos. El model de treball híbrid distribueix els dispositius pertot arreu; les amenaces de seguretat evolucionen diàriament; el programari requereix actualitzacions constants; els cicles de vida dels dispositius s'escurcen; i el volum de dades que necessites gestionar no deixa de créixer. Les amenaces de seguretat evolucionen diàriament. El programari necessita actualitzacions constants. Els cicles de vida dels dispositius s'estan escurçant. El volum de dades que cal gestionar no para de créixer.

En aquest context, la capacitat de formular preguntes i obtenir respostes immediates i precises no és un luxe: és una necessitat operativa. Quan sorgeix un possible incident de seguretat, no pots esperar dies per un informe. Quan els executius pregunten per l'estat de compliment, necessites respostes ara. I en planificar cicles de renovació de maquinari, necessites dades actuals, no instantànies de fa un mes.

Crear amb IA – Informes elimina la barrera entre tenir preguntes i obtenir respostes. Posa la capacitat d'anàlisi de dades directament en mans de les persones que millor entenen les preguntes. I fa que els informes siguin aliats, no colls d'ampolla.

El més important: el teu equip dedica menys temps a sol·licitar informes i més temps a actuar sobre els insights obtinguts.

El context més ampli

Aquesta funcionalitat forma part del nostre compromís per fer que les eines de gestió del lloc de treball siguin accessibles per a tots, no només per a perfils altament tècnics. Igual que Crear amb IA – Microserveis permet als equips de suport construir fluxos d'automatització sense coneixements de programació, Crear amb IA – Informes posa capacitats d'anàlisis de dades a l'abast de tothom.

Creiem que la tecnologia ha de resoldre problemes, no crear-los. Les eines han d'adaptar-se a com les persones treballen i pensen, sense exigir-los aprendre llenguatges especialitzats o esperar la intervenció d'experts. La tecnologia ha de ser accessible, transparent i pràctica.

Aquesta filosofia guia tot el que construïm, ja sigui automatitzar respostes a incidents de seguretat amb microserveis o analitzar la salut del parc de dispositius amb informes. Tant si automatitzes respostes a incidents de seguretat amb microserveis com si analitzes l'estat de la flota de dispositius amb informes, el principi és el mateix: descriu el que necessites amb les teves pròpies paraules i deixa que la IA s'encarregui de la complexitat.

Prova-ho tu mateix

Crear amb IA – Informes ha estat dissenyat per ser intuïtiu des del primer ús, però som aquí per ajudar-te a treure-li el màxim partit.

‍Per a documentació detallada de la funcionalitat, que inclou totes les opcions de programació, capacitats de compartir i eines de gestió d'informes, visita la nostra documentació tècnica.

Vols veure-ho en acció?Agenda una demo amb el nostre equip per explorar com els informes en llenguatge natural encaixen en el teu flux de treball.

‍Preparat per transformar la teva estratègia DEX? Descobreix com FlexxClient transforma la gestió de l'experiència digital de l'empleat avui.

La distància entre preguntes i respostes finalment s'està escurçant. Què preguntaràs primer?