Subministraments- Experiència Digital de l'Empleat
Visualitza i dona suport als equips de seus centrals, dipòsits, sales de control i seus remotes des d'una única visió operativa.
Visualitza i dona suport als equips de seus centrals, dipòsits, sales de control i seus remotes des d'una única visió operativa.
L'experiència digital dels empleats per al sector dels serveis bàsics proporciona als equips de TI una visibilitat contínua en parcs de dispositius altament distribuïts. FlexxClient monitora l'estat dels dispositius, el rendiment de les aplicacions, l'estat dels pedaços i l'experiència d'usuari a oficines i centres operatius, i tot seguit utilitza l'automatització i el suport remot segur per resoldre incidències repetitives sense necessitat de desplaçar-se al lloc.
L'estat dels endpoints, l'inventari de software, l'estat dels pedaços, el nivell de seguretat i les dades d'experiència són visibles a seus centrals, sales de control, dipòsits i ubicacions remotes. Els equips de TI poden comparar centres i identificar riscos o degradacions sense haver de dependre d'eines ni d'informes locals independents.
Els fluxos automatitzats poden resoldre problemes coneguts en equips situats en centres amb poc o gens de personal, mentre que l'assistència remota segura permet gestionar les incidències que requereixen la intervenció d'un tècnic. Es resolen més incidències de manera centralitzada, cosa que redueix els temps de desplaçament, el quilometratge i els retards en un parc dispers geogràficament.
Les empreses energètiques i de serveis bàsics poden centralitzar l'aplicació de pedaços del sistema operatiu i de les aplicacions, monitorar l'estat de seguretat dels equips i conservar l'historial de resolucions. Els informes resultants donen suport a la gestió de riscos i a la revisió d'incidents d'acord amb la directiva NIS2, evitant convertir la recopilació d'evidències en un projecte trimestral independent.
.png)
%20-%2027-04-2026%2011-09-42.jpeg)
