Pensa en cada endpoint de la teva xarxa corporativa com en un empleat invisible.
Aquests treballadors silenciosos mai no fitxen ni es prenen descansos, però sempre estan actius. Fan funcionar les aplicacions empresarials, gestionen dades confidencials i mantenen les operacions en marxa entre oficines i equips en forma remota
No és estrany que els líders de TI es preguntin constantment: Què és un endpoint i com podem gestionar-lo de manera segura?
El problema és que, a diferència de les persones, els dispositius endpoint no aixequen la mà quan alguna cosa falla. Poden veure's compromesos sense previ avís i convertir-se en portes obertes per als ciberdelinqüents.
Els atacants ho saben i ho aprofiten amb atacs de phishing, malware i ransomware que es propaguen amb rapidesa i posen en risc la informació crítica. Un únic dispositiu sense actualitzacions de software pot exposar tota la xarxa empresarial.
Per als CIO, el repte és clar: aprofitar el potencial productiu dels endpoints sense sacrificar la seguretat. Això implica comprendre què és un endpoint, com funciona i com pot convertir-se en una eina avançada perquè les plantilles híbrides treballin a ple rendiment.
En aquesta guia abordarem preguntes clau com ara:
- Què és un endpoint?
- Què és la gestió d'endpoints a TI?
- Com utilitzar la gestió d'endpoints per escalar el teu lloc de treball digital
Assegura els endpoints de la teva empresa amb FlexxClient. Sol·licita una demo i descobreix com mantenir la teva plantilla protegida i productiva.
Què és un endpoint a TI?
En l'entorn digital de treball, un endpoint és qualsevol dispositiu que es connecta a una xarxa i es comunica amb altres sistemes.
Això inclou els equips més habituals, com a ordinadors d'escriptori, portàtils, telèfons intel·ligents i dispositius mòbils, però també servidors, sensors d'Internet de les Coses (IoT), impressores intel·ligents i fins i tot escriptoris virtuals. Si interactua amb la xarxa corporativa, es considera un dispositiu endpoint.
Els endpoints són importants perquè són el punt de trobada entre persones, processos i dades. Els empleats els utilitzen per accedir a informació confidencial, bases de dades, aplicacions i serveis en el núvol. Els equips de TI els necessiten per aplicar polítiques de seguretat i desplegar actualitzacions de software en tota l'organització.
Al mateix temps, aquests dispositius poden convertir-se en el primer lloc d'entrada d'un ciberatac. Una cosa tan senzilla com obrir un correu de phishing en un telèfon intel·ligent amb software desactualitzat pot provocar bretxes de seguretat i pèrdua de dades.
També és important distingir entre un endpoint de tipus REST/*API i un endpoint en l'àmbit de les TI. En poques paraules, un endpoint a TI és un dispositiu físic o virtual que es connecta a una xarxa, mentre que un endpoint d'API és una adreça digital on els sistemes de software envien i reben dades.
- P. Què és un punt final a TI?
- R. Un endpoint a TI és un dispositiu físic o virtual que es connecta a una xarxa.
- P. Què és un endpoint d'API?
- R. Un endpoint d'API (o REST) és una adreça digital on els sistemes de software envien i reben dades.
El primer tipus d'endpoint, i com gestionar-lo, serà el focus de la resta d'aquest article.
Què és la gestió d'endpoints a TI?
Una empresa mitjana pot tenir fàcilment milers de dispositius endpoint repartits entre tota la seva plantilla, la qual cosa pot convertir-se en un autèntic maldecap, especialment amb equips en remot.
La gestió d'endpoints ajuda els responsables de TI a unificar tots aquests dispositius sota un mateix sistema de visibilitat i control, en lloc de tractar cada portàtil, mòbil o ordinadors de sobretaula com una peça aïllada de tecnologia.
L'objectiu és senzill: assegurar-se que cada endpoint estigui actualitzat, compleixi amb les polítiques de seguretat i funcioni de manera òptima sense generar treball extra per als equips de TI.
En la pràctica, això implica:
- Desplegar automàticament actualitzacions i pedaços de software.
- Fer complir les normes d'accés a dades confidencials.
- Monitorar l'activitat en temps real.
- Protegir els dispositius fins i tot quan són fora del tallafocs corporatiu.
L'automatització i la Intel·ligència Artificial (IA) exerceixen un paper cada vegada més important en la gestió d'endpoints. Permeten detectar riscos amb major rapidesa, reduir les tasques manuals i mantenir la seguretat sense alentir el treball dels empleats, la qual cosa millora l'experiència digital de l'empleat (DEX).
“La capacitat de la IA per a analitzar grans volums de dades de manera ràpida i precisa permet a les organitzacions identificar i prioritzar les vulnerabilitats més crítiques”, explica Tony Bradley, fundador de TechSpective, un mitjà digital sobre tecnologia. “Això és fonamental, perquè no totes representen el mateix nivell de risc. La IA pot ajudar a determinar quins són més probables de ser explotades en funció del context específic de l'entorn tecnològic de cada organització.”
Per als CIO i responsables de TI, la gestió moderna d'endpoints és el marc que els permet escalar els entorns de treball digitals. Afavoreix la continuïtat del negoci a mesura que creixen les plantilles híbrides i en remot, i transforma el que podrien ser milers de dispositius sense control en un ecosistema digital cohesionat i segur.
Com utilitzar la gestió d'endpoints per escalar el teu espai de treball digital
Escalar un lloc de treball digital no consisteix només a desplegar noves eines: implica gestionar els endpoints que connecten les persones, les dades i les aplicacions.
Portàtils, telèfons mòbils i ordinadors impulsen la productivitat, però també obren la porta a les ciberamenazas. Aquest risc està creixent a un ritme cada vegada més accelerat, per la qual cosa estem veient un auge explosiu en el mercat de la gestió d'endpoints, segons els experts en recerca de mercats de DMR. El seu informe més recent prediu que es multipliqui per cinc en la dècada vinent.
L'expansió del mercat global de gestió de dispositius (2025-2034)
Aquí veiem com la gestió d'endpoints en aquestes dues àrees pot impulsar notablement el rendiment de la teva organització.
1. Abordar els reptes operatius
Una gestió eficient dels dispositius pot ajudar els equips de TI a superar els obstacles del dia a dia quan treballen amb entorns complexos i distribuïts.
Punts cecs de visibilitat
Els dispositius remots acostumen a funcionar fora de la xarxa corporativa. Això dificulta que els equips de TI supervisin les aplicacions instal·lades, l'estat de compliment o l'accés no autoritzat. El malware sense arxius, que s'oculta en la memòria, no fa més que augmentar el risc.
Complexitat de la gestió a gran escala
El panorama dels endpoints està molt fragmentat. Integrar múltiples sistemes operatius, polítiques BYOD, shadow IT i dispositius IoT resulta complicat, i no fer-ho pot deixar bretxes crítiques.
El factor humà
L'error humà està darrere del 68% de les bretxes de seguretat, ja sigui per clics en intents de phishing o per configuracions incorrectes. A això se sumen el cansament davant l'excés d'alertes i l'escassetat global de talent en ciberseguretat. Solucions més intel·ligents i automatitzades de gestió de dispositius poden reduir al mínim aquestes fallades
2. Seguretat de dispositius
Per als responsables de TI, el primer pas en la gestió de dispositius és assegurar la seva protecció.
La seguretat de dispositius se centra en defensar tant els equips com els endpoints d'API enfront dels ciberatacs. Atès que els endpoints solen ser un dels primers punts que els atacants intenten explotar, protegir-los exigeix més que un simple programari antivirus tradicional. Les ciberamenaces actuals (malware, ransomware, phishing i filtracions de dades) requereixen solucions de seguretat en capes.
Aquestes mesures solen incloure el següent:
Tallafocs (firewalls)
Actuen com a primera línia de defensa, controlant el trànsit entre dispositius interns i xarxes externes. Bloquegen intents no autoritzats d'accedir als endpoints i permeten la comunicació legítima.
En entorns de treball distribuïts, els tallafocs de nova generació inspeccionen de prop el trànsit i activitats sospitoses que podrien passar desapercebudes.
Xifratge
Les dades confidencials es mouen constantment a través dels endpoints: des d'un empleat que inicia sessió en aplicacions en el núvol fins a un mòbil que es connecta a una xarxa Wi-Fi pública.
El xifratge garanteix que, fins i tot si les dades són interceptades, resultin il·legibles per als atacants. El xifratge complet de disc en portàtils i els canals xifrats de comunicació ja són requisits bàsics per a qualsevol empresa conscient de la seguretat.
Detecció i Resposta a Endpoints (EDR)
Les eines EDR van més enllà de l'antivirus en monitorar de manera contínua els endpoints a la recerca de comportaments sospitosos.
En lloc de basar-se en signatures conegudes de malware, detecten patrons inusuals, com un pic sobtat d'accessos a arxius o un procés no autoritzat en segon pla. Els equips de TI poden actuar amb rapidesa abans que l'amenaça escali.
Detecció i Resposta Ampliada (XDR)
XDR fa un pas més en connectar dades d'endpoints, aplicacions en el núvol, correu electrònic i trànsit de xarxa.
Aquesta recopilació d'informació de tot l'entorn tecnològic ofereix una visió completa de les amenaces. Per als CIO, aquesta visibilitat unificada significa detecció més ràpida, alertes més precises i menys punts cecs.
3. Augmentar la productivitat
Els endpoints no són només riscos que calgui contenir; també són grans impulsors del negoci modern. Cadascun és un canal directe on els empleats interactuen amb aplicacions i col·laboren entre equips i zones horàries.
Els punts finals poden accelerar la transformació digital quan es gestionen correctament. Permeten als equips de TI desplegar software nou a tota l'empresa en qüestió de minuts i supervisar les tendències de rendiment a tota l'organització. Amb aquests punts de dades, poden ajudar a identificar colls d'ampolla que alteren la productivitat.
Aquestes són les bones pràctiques per treure partit a la gestió d'endpoints:
- Automatitzar actualitzacions i pedaços per tancar vulnerabilitats amb rapidesa sense interrompre el treball.
- Estandarditzar les polítiques de seguretat en tots els dispositius connectats, garantint una protecció uniforme des de l'oficina fins als entorns remots.
- Monitorar en temps real per detectar comportaments inusuals, com inicis de sessió no autoritzats o descàrregues sospitoses.
- Integrar Intel·ligència Artificial i aprenentatge automàtic per analitzar patrons i anticipar amenaces emergents.
- Utilitzar plataformes centralitzades que simplifiquin la gestió de llocs de treball amb diversos endpoints i ubicacions, aprofitant l'automatització i les funcions basades en IA.
D'aquesta manera, els endpoints passen a ser punts de contacte clau que aporten agilitat i permeten noves maneres de treballar, sense deixar de protegir la informació confidencial.
En tractar als endpoints com a actius estratègics i prioritats de seguretat, els responsables de TI poden transformar a aquests “treballadors invisibles” en la base del creixement, la resiliència i un espai de treball digital realment àgil.
Flexxible va més enllà de les eines tradicionals per connectar i gestionar tots els teus endpoints, oferint experiències tecnològiques segures i fluides que mantenen el teu negoci en marxa i generen resultats mesurables. Sol·licita una demo avui mateix per reforçar i preparar la teva plantilla per al futur.
Recomanat per a tu
- Descobreix com reduir costos a Microsoft 365: l'informe que els líders de TI necessiten
- El final de Windows 10 és a prop: tens preparats els teus dispositius?
- Cansat del caos dels endpoints? Aprèn a recuperar el control
- Les millors plataformes DEX per millorar la productivitat, la seguretat i el compromís
- El codi d'èxit DEX: Aconseguir l'èxit amb un enfocament que prioritza el servei
- Directiva NIS2 a Espanya: Tot el que has de saber per complir amb la normativa
- Guia per gestionar la continuïtat del negoci (amb exemples i eines)
- El paper de les mesures d'equitat en el desenvolupament de productes d'IA: el que necessites saber
- Infraestructura de TI: 5 estratègies per millorar la productivitat
- Scripts automatitzats: 8 exemples pràctics per optimitzar les TI a les empreses
