Com comprovar quin antivirus està instal·lat a Windows: guia completa per a professionals de TI

La seguretat dels punts finals és fonamental per a qualsevol organització. Saber exactament quines solucions antivirus hi ha actives en el teu entorn Windows no només és una bona pràctica, sinó una necessitat crítica per a la gestió de l'experiència digital dels empleats (DEX). En aquesta guia tècnica, t'ensenyem mètodes precisos i professionals per identificar el programari antivirus instal·lat a sistemes Windows.

‍

Preparat per transformar la teva infraestructura d'escriptori? (no need) Descobreix com FlexxDesktop pot ajudar la vostra organització a aconseguir escriptoris virtuals segurs i flexibles amb sobirania europea de les dades. (no need)

Per què és important verificar el teu antivirus a Windows?

Abans d'entrar en els mètodes, hem d'ententre per què això importa:

• ‍Compliment normatiu: L'RGPD i altres regulacions espanyoles exigeixen documentació precisa de les mesures de seguretat implementades
• ‍Prevenció de conflictes: Múltiples solucions antivirus poden causar problemes de rendiment i compatibilitat
• Gestió centralitzada: Les organitzacions necessiten visibilitat completa sobre la seva postura de seguretat
• Optimització del rendiment: Els antivirus mal configurats afecten directament la productivitat de l'emprat

‍

Mètode 1: Workspaces de Flexxible (Recomanat)

Simplement navegues a la zona de Workspaces dins del Flexxible Portal i podràs filtrar per veure-ho. Workspaces disposa d'un agent encarregat de recopilar informació, mètriques, serveis i esdeveniment logs, entre altres coses. Entre una d'aquestes, detecta quin és l'antivirus instal·lat, la qual cosa proporciona informació valuosa des del moment en el qual instal·lem l'agent.

Les propietats Antivirus, Antivirus versió i Antivirus estatus són els teus amics. Et permetran veure que antivirus tenen instal·lats els equips de la teva flota i el seu estat.

De la mateixa manera, Workspaces recopila mètriques de rendiment de l'antivirus que ha detectat, de manera que pots veure el rendiment d'aquest i com pot perjudicar l'equip.

Mètode 2: Centre de Seguretat de Windows

Després de l'opció Flexxible, la forma més directa per a usuaris i administradors és utilitzar el Centre de Seguretat integrat de Windows.

‍

‍Passos per a Windows 10 i Windows 11:

1. Obre el Centre de Seguretat de Windows‍
2. Prem la tecla Windows + "I" per obrir Configuració
3. Navega a "Privacitat i seguretat" > "Seguretat de Windows"
4. Fes clic a "Protecció contra virus i amenaces"
5. Verifica l'estat actual
6.  En aquesta finestra veuràs el proveïdor d'antivirus actiu
7. Comprova si és Windows Defender o un antivirus de tercers
8. Revisa la data de les darreres actualitzacions de definicions

‍

Què cal buscar: El Centre de Seguretat mostrarà clarament si Windows Defender és actiu o si ha estat substituït per una altra solució. Si veus un missatge que indica que la teva protecció és gestionada per un altre proveïdor, aquest és el teu antivirus principal.

‍

Mètode 3: Configuració de Windows

Per a una visió més administrativa:

1. Obre Configuració de Windows (Windows + I)
2. Ves a Aplicacions > Aplicacions instal·lades (Windows 11) o Aplicacions i característiques (Windows 10)
3. Cerca a la llista aplicacions amb noms com: Norton, McAfee, Kaspersky, Bitdefender, Trend Micro, ESET, Avast, AVG, o solucions empresarials com CrowdStrike, SentinelOne o Carbon Black

‍

Avantatge d'aquest mètode: Et permet veure no només l'antivirus actiu, sinó també versions residuals de programari de seguretat que potser no es van instal·lar completament.

‍

Mètode 4: PowerShell (per a administradors de TI)

Per a entorns empresarials, PowerShell ofereix la visibilitat més precisa i scriptable.

‍

Ordre per verificar l'estat de l'antivirus: Get-MpComputerStatus

‍

Aquesta ordre mostra informació detallada sobre Windows Defender, incloent:

• Estat de protecció en temps real
• Versió del motor antivirus
• Darrera actualització de signatures
• Estat d'anàlisi

‍

Per llistar tots els productes antivirus registrats (si tens Windows 10 o 11):

Get-CimInstance -Namespace root/SecurityCenter2-ClassName AntiVirusProduct

‍

‍Aquesta ordre retorna informació sobre tots els productes antivirus que s'han registrat correctament amb el Centre de Seguretat de Windows i inclou:

• Nom del producte (displayName)
• Estat del producte (productState)
• Ruta d'execució (pathToSignedProductExe)

‍

Interpretació del product State: Aquest és un valor hexadecimal que indica l'estat operatiu. Un antivirus actiu i actualitzat normalment mostra valors específics que indiquen protecció activa.

‍

Mètode 5: WMI (Windows Management Instrumentation)

Per a administradors que prefereixen WMI o necessiten integració amb eines de gestió:

Get-WmiObject -Namespace"root\SecurityCenter2" -Class AntiVirusProduct

‍

‍Aquest mètode és especialment útil quan treballes amb eines de gestió de sistemes empresarials o scripts d'auditoria automatitzats.

‍

‍Mètode 6: Símbol del sistema (CMD)

Encara que sigui menys visual, el símbol del sistema pot ser útil en escenaris de suport remot:

wmic /namespace:\\root\securitycenter2 pathantivirusproduct obtenir displayname,productstate

‍

‍Aquesta ordre llista ràpidament tots els productes antivirus amb el seu estat actual.

‍

Verificació per a entorns enterprise

Si gestiones una flota de dispositius Windows, necessites un enfocament més robust:

‍

‍Solucions de gestió centralitzada

Les plataformes modernes de gestió de l'experiència digital (DEX) et permeten

• Inventari automatitzat: Escaneig continu de tot el programari de seguretat en el teu entorn
• Monitoratge de l'estat: Alertes en temps real quan un antivirus està desactualitzat o inactiu
• Informes de compliment: Documentació per a auditories i certificacions
• Gestió de polítiques: Assegurar que tots els endpoints compleixen amb els teus estàndards de seguretat

‍

Problemes comuns i solucions

Problema 1: Múltiples antivirus detectats

Símptoma: Veus més d'un producte antivirus llistat a SecurityCenter2.

‍

Solució:

• Verifica quin es troba realment actiu revisant el productState
• Desinstal·la completament les solucions inactives utilitzant eines d'eliminació oficials del fabricant
• Reinicia el sistema després de desinstal·lar

‍

Problema 2: Windows Defensar no es pot desactivar

Símptoma: Intentes utilitzar un antivirus de tercers però Windows Defender continua actiu.

‍

Explicació: Windows Defender es desactiva automàticament quan detecta un altre antivirus compatible. Si això no passa:

• Verifica que l'antivirus de tercers estigui correctament instal·lat i registrat
• Comprova que l'antivirus de tercers sigui a la llista de compatibilitat de Microsoft
• Reinicia l'equip després de la instal·lació del nou antivirus

‍

Problema 3: No apareix cap antivirus

Símptoma: Les ordres PowerShell o WMI no retornen resultats.

‍

Possibles causes:

• L'antivirus no s'ha registrat correctament amb Security Center2
• Hi ha un problema amb els serveis de Windows
• L'antivirus és una solució personalitzada que no segueix els estàndards de Microsoft

‍

Passos de diagnòstics:

• Verifica que el servei "Centre de seguretat" estigui executant-se
• Revisa el Visor d'Esdeveniments per a errors relacionats amb SecurityCenter2
• Comprova manualment a Aplicacions instal·lades

‍

Millors pràctiques per a la gestió d'antivirus en empreses

Estableix una política clara

Defineix quines solucions antivirus estan aprovades a la teva organització. Això facilita:

• Suport tècnic estandarditzat
• Negociació de llicències per volum
• Integració amb altres eines de seguretat

‍

Automatització del monitoratge

No et refiïs de les comprovacions manuals. Implementa:

• Scripts programats que verifiquen l'estat de l'antivirus
• Alertes automàtiques quan un endpoint no compleix les polítiques
• Dashboards centralitzats per a visibilitat en temps real

‍

Mantingues actualitzacions regulars

Assegura't que:

• Les definicions de virus s'actualitzen com a mínim diàriament
• El motor de l'antivirus s'actualitza segons el calendari del fabricant
• Els sistemes operatius reben pegats de seguretat puntualment

‍

Documenta tot

Mantingues registres de:

• Quin antivirus està instal·lat a cada dispositiu
• Quan es va fer la darrera actualització
• Incidents de seguretat i respostes
• Canvis en la configuració de polítiques

‍

Forma al teu equip

Els millors controls tècnics fallen sense que l'usuari en sigui conscient:

• Ensenya als empleats a reconèixer signes de problemes de seguretat
• Proporciona guies clares sobre què fer si l'antivirus mostra alertes
• Realitza simulacres de phishing i entrenaments periòdics

‍

Integració amb plataformes DEX

Les solucions modernes de gestió de l'experiència digital de l'empleat van més enllà del simple inventari de programari. Una plataforma DEX completa té:

Visibilitat holística

• Estat de l'antivirus en context amb altres indicadors de salut de l'endpoint
• Correlació entre problemes de rendiment i activitat de l'antivirus
• Anàlisi de tendències sobre l'eficàcia de la protecció

‍

Automatització Intel·ligent

• Remediació automàtica quan es detecten problemes
• Actualitzacions coordinades que minimitzin l'impacte en la productivitat
• Polítiques adaptatives basades en el nivell de risc de l'usuari

‍

Experiència de l'empleat

• Notificacions contextuals que no interrompin la feina
• Autoservei per a problemes comuns d'antivirus
• Suport proactiu abans que els problemes afectin l'empleat

‍

Consideracions de seguretat addicionals

Verificar el teu antivirus és només un component d'una estratègia de seguretat integral.

‍

Defensa en profunditat

No et refiïs exclusivament de l'antivirus:

• Implementa firewalls d'endpoint
• Utilitza detecció i resposta d'endpoint (EDR)
• Aplicar el principi de mínim privilegi
• Segmenta la teva xarxa adequadament

‍

Protecció contra amenaces modernes

Els antivirus tradicionals poden no ser suficients per a:

• Atacs de dia zero
• Amenaces persistents avançades (APT)
• Ransomware sofisticat
• Atacs sense arxiu (fileless)

Considera tecnologies complementàries com a detecció basada en comportament, anàlisi d'intel·ligència artificial i sandboxing.

‍

Compliment normatiu a Espanya

Tingues en compte requisits específics com ara:

• ENS (Esquema Nacional de Seguretat): Per a administracions públiques i contractistes
• RGPD: Mesures de seguretat tècniques i organitzatives apropiades
• PCI DSS: Si processes pagaments amb targeta
• Normes sectorials: Específiques de sanitat, banca, etc.

‍

Preguntes freqüents

Necessito un antivirus de pagament si Windows inclou Defender?

Windows Defender ha millorat significativament i proporciona una protecció sòlida per a moltes organitzacions. Tanmateix, les empreses sovint prefereixen solucions de tercers a causa de:

• Funcions avançades de gestió centralitzada
• Suport tècnic dedicat
• Integració amb altres eines de seguretat corporatives
• Requisits de compliment específics

‍

Puc tenir dos antivirus instal·lats?

Tècnicament sí, però no es recomana tenir dos antivirus amb protecció en temps real actius simultàniament. Això pot causar:

• Conflictes de software
• Degradació significativa del rendiment
• Falsos positius
• Problemes d'estabilitat del sistema

‍

Amb quina freqüència hauria de verificar el meu antivirus?

Depèn del teu entorn:

• Usuaris finals: Verifica setmanalment que està actiu i actualitzat
• Professionals de TI: Implementa monitoratge continu automatitzat
• Auditories formals: Trimestralment o segons polítiques de compliment

‍

Què faig si descobreixo un dispositiu sense antivirus?

1. 1. Desconnecta immediatament el dispositiu de la xarxa si és possible
2. 2. Executa una anàlisi amb una eina de rescat (rescue disk)
3. 3. Instal·la i actualitza un antivirus aprovat
4. 4. Realitza una anàlisi completa del sistema
5. 5. Revisa logs per detectar possibles compromisos
6. 6. Documenta l'incident

‍

Conclusió

Verificar quin antivirus està instal·lat en Windows és una tasca fonamental per a qualsevol professional de TI. Si utilitzes mètodes gràfics simples o automatització avançada amb PowerShell, l'important és mantenir visibilitat contínua sobre l'estat de seguretat dels teus endpoints.

‍

En un món on les amenaces evolucionen constantment, la gestió proactiva de la teva postura de seguretat no és opcional. Les plataformes modernes de gestió de l'experiència digital et permeten anar més enllà de la simple verificació, oferint automatització, anàlisi predictiva i remediació proactiva.

‍

Flexxible unifica els teus endpoints, proporcionant experiències tecnològiques que permeten una continuïtat empresarial segura i resultats mesurables. (no need). Reserva una demo amb nosaltres per portar el teu DEX a noves altures. (no need).