Cookies Política

Esta Política de Cookies tem como finalidade informar de forma clara e precisa sobre as cookies utilizadas no nosso site.

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O QUE SÃO COOKIES?

As cookies e outras tecnologias semelhantes, como local shared objects, flash cookies ou píxeis, são ferramentas utilizadas pelos servidores Web para armazenar e recuperar informação sobre os seus visitantes, bem como para garantir o correto funcionamento do site.


TIPOS DE COOKIES

Tipos de de cookies em função da entidade que as gere:

  • Cookies próprias: São aquelas enviadas para o equipamento terminal do utilizador a partir de um dispositivo ou domínio gerido pelo titular da página web e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador.
  • Cookies de terceiros: São aquelas enviadas para o equipamento terminal do utilizador a partir de um dispositivo ou domínio que não é gerido pelo titular da página web a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador, mas sim por outra entidade que trata os dados obtidos através das cookies. Da mesma forma, quando as cookies são instaladas a partir de um dispositivo ou domínio gerido pelo titular do site, mas a informação recolhida for tratada por um terceiro, estas também serão consideradas cookies de terceiros.

Tipos de cookies segundo a finalidade:

  • Cookies técnicas: são aquelas que permitem ao utilizador a navegação através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nela existam, incluindo aquelas que o editor utiliza para permitir a gestão e operativa da página web e ativar as suas funções e serviços, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, gerir o pagamento, controlar a fraude vinculada à segurança do serviço, realizar o pedido de inscrição ou participação num evento, contar visitas para efeitos de faturação de licenças do software com o qual funciona o serviço (site, plataforma ou aplicação), utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som, ativar conteúdos dinâmicos (por exemplo, animação de carregamento de um texto ou imagem) ou partilhar conteúdos através de redes sociais.

Também pertencem a esta categoria, pela sua natureza técnica, aquelas cookies que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, como um elemento mais de design ou “maquetização” do serviço oferecido ao utilizador, o editor tenha incluído numa página web, aplicação ou plataforma com base em critérios como o conteúdo editado, sem que se recolha informação dos utilizadores para fins distintos, como personalizar esse conteúdo publicitário ou outros conteúdos.

  • Cookies de preferências ou personalização: são aquelas que permitem recordar informação para que o utilizador aceda ao serviço com determinadas características que podem diferenciar a sua experiência da de outros utilizadores, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a mostrar quando o utilizador realiza uma pesquisa, o aspeto ou conteúdo do serviço em função do tipo de navegador através do qual o utilizador acede ao serviço ou da região desde onde acede ao serviço, etc.
  • Cookies de análise ou medição: são aquelas que permitem ao responsável das mesmas o seguimento e análise do comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão vinculadas, incluindo a quantificação dos impactos dos anúncios. A informação recolhida mediante este tipo de cookies é utilizada na medição da atividade dos sites, aplicação ou plataforma, com o objetivo de introduzir melhorias em função da análise dos dados de uso que os utilizadores fazem do serviço.
  • Cookies de publicidade comportamental: são aquelas que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários existentes na página web. Estas cookies armazenam informação do comportamento dos utilizadores obtida através da observação continuada dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função do mesmo.
  • Cookies de geolocalização: são utilizadas para saber em que lugar se encontra um utilizador quando solicita um serviço. Esta cookie é anónima e é utilizada, por exemplo, para oferecer‑lhe a informação adequada dependendo do país em que se encontre.

Tipos de cookies segundo o prazo de tempo que permanecem ativadas:

  • Cookies de sessão: são aquelas desenhadas para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web. Costumam ser utilizadas para armazenar informação que apenas interessa conservar para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador numa única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos) e desaparecem ao terminar a sessão.
  • Cookies persistentes: são aquelas nas quais os dados continuam armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável da cookie, e que pode ir de alguns minutos a vários anos.

COOKIES UTILIZADAS NO NOSSO SITE

Denominação Titular Duração Finalidade
CookieConsent CookieConsent Persistente Armazena as preferências de consentimento do utilizador. Cookie técnica estritamente necessária para a gestão do banner.
_cfuvid Cloudflare Sessão Identifica utilizadores que partilham endereço IP e permite aplicar regras de limitação de tráfego (rate limiting). Cookie técnica de segurança.
_hp5_event_props.733780835 Heap Analytics Persistente Armazena propriedades associadas aos eventos enviados ao Heap (event properties). Cookie de análise.
_hp5_let.733780835 Heap Analytics Persistente Regista o carimbo temporal do último evento capturado pelo Heap (last event time). Cookie de análise.
_hp5_meta.733780835 Heap Analytics Persistente Contém metadados combinados de utilizador e sessão (user_id, timestamp, session properties). Cookie de análise.
ph_phc_Tbfg4EiRSr5ieFFoth2Y1Hi3sttTeLQ…_posthog PostHog Analytics Persistente Identifica o utilizador anonimamente, gere a sessão e armazena atributos iniciais e dados analíticos. Cookie de análise.
ph_phc_VWMmhRFCspSwQ9XwgJiZEe3Yir…_posthog PostHog Analytics Persistente Monitorização analítica: identificação anónima, sessão, propriedades e telemetria de navegação. Cookie de análise.
_ga Google Analytics Persistente Distingue utilizadores únicos e permite medir visitas, interação e desempenho do site. Cookie de análise.
_ga_0VEC2GYGQT Google Analytics (GA4) Persistente Mantém o estado da sessão, regista interações e gera métricas de comportamento do utilizador. Cookie de análise.
__Secure-YEC Google / YouTube Persistente Deteta spam, fraude e abuso; protege anunciantes e criadores do YouTube e ajuda a identificar problemas do serviço. Cookie técnica / de segurança.

COMO SE DESATIVAM AS COOKIES NOS NAVEGADORES?

O utilizador pode, a qualquer momento, permitir, bloquear ou eliminar as cookies instaladas no seu dispositivo mediante a modificação dos parâmetros de configuração do navegador instalado no seu computador:

  • Chrome Configurações → Mostrar opções avançadas → Privacidade → Configurações de conteúdo.
    Para mais informação, pode consultar o suporte da Google ou a Ajuda do navegador.

  • Edge Ferramentas → Opções da Internet → Privacidade → Configuração.
    Para mais informação, pode consultar o suporte da Microsoft ou a Ajuda do navegador.

  • Firefox Ferramentas → Opções → Privacidade → Histórico → Configuração Personalizada.
    Para mais informação, pode consultar o suporte da Mozilla ou a Ajuda do navegador.

  • Safari Preferências → Segurança.

Para mais informação, pode consultar o suporte da Apple ou a Ajuda do navegador.

A desativação das cookies não impede a navegação no site, embora a utilização de alguns dos seus serviços possa ser limitada e, portanto, a sua experiência de navegação possa ser menos satisfatória.

RETIRAR O CONSENTIMENTO

O utilizador poderá retirar a qualquer momento o seu consentimento relacionado com a Política de Cookies, podendo eliminar as cookies armazenadas no seu dispositivo através das definições e configurações do seu navegador de Internet, indicadas anteriormente, bem como acedendo ao nosso painel de configuração.

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